Importante
Una versione aggiornata dell'app Microsoft Copilot per dispositivi Web, desktop e mobili è disponibile a partire dal 18 agosto 2026. Le informazioni contenute in questo articolo si applicano solo alla versione precedente dell'app Microsoft Copilot.
Se usi Microsoft Copilot sul web o se hai aggiornato o scaricato la nuova versione dell'app Microsoft Copilot, vedi Microsoft Copilot per i singoli: i tuoi dati, la privacy e l'intelligenza artificiale responsabile.
Nota
Questo articolo tratta gli argomenti relativi alla privacy e alla sicurezza relativi all'uso di Microsoft Copilot quando è stato eseguito l'accesso con un account Microsoft personale.
Non si applica all'uso di Microsoft 365 Copilot quando è stato eseguito l'accesso con un account aziendale o dell'istituto di istruzione (ID Entra). Per altre informazioni, leggi la sezione Protezione dei dati aziendali.
In Microsoft Copilot hai il controllo se Microsoft può:
- Personalizza la tua esperienza con Copilot e offri un'esperienza più personalizzata che soddisfi le tue esigenze. Puoi disabilitare la personalizzazione e la memoria in qualsiasi momento. Puoi anche controllare ciò che Copilot ricorda di te.
- Esegui il training dei nostri modelli di intelligenza artificiale generativa per rendere Copilot un'esperienza migliore per te e per gli altri. È possibile rifiutare esplicitamente l'uso dell'attività di conversazione per il training del modello in qualsiasi momento.
- Visualizzare annunci personalizzati in Copilot e in altri servizi Microsoft. L'utente può rifiutare esplicitamente la visualizzazione degli annunci personalizzati in qualsiasi momento.
- Conserva la cronologia delle conversazioni per 18 mesi. È possibile eliminare singoli elementi dalla cronologia delle conversazioni o eliminare l'intera cronologia delle conversazioni in Copilot in qualsiasi momento.
Per altre informazioni sugli argomenti relativi alla privacy, vedi le domande frequenti sulla privacy di Copilot.
Disabilitare la personalizzazione e la memoria in Copilot
Altre informazioni sulla personalizzazione in Copilot.
Se hai effettuato l'accesso a Copilot, puoi modificare le impostazioni di personalizzazione nell'app Copilot in qualsiasi momento nei modi seguenti:
- In copilot.com, Copilot per Windows e Copilot per macOS: Selezionare l'icona del profilo, selezionare il nome del profilo, quindi selezionare Personalizzazione della memoria>e memoria.
- Nell'app per dispositivi mobili Copilot: Apri il menu, seleziona l'icona del profilo, quindi seleziona Personalizzazione della memoria>e memoria.
- Nella barra laterale di Edge: Apri il menu della barra laterale (...), fai clic su Impostazioni>,Personalizzazione della memoria>e memoria.
Se i "Dati di utilizzo Microsoft" sono abilitati, Copilot usa i dati di Bing, MSN, Edge e altri prodotti Microsoft usati per personalizzare l'esperienza. È possibile controllare questa impostazione nei modi seguenti:
- In copilot.com, Copilot per Windows e Copilot per macOS: Seleziona l'icona del profilo, seleziona il nome del profilo, quindi seleziona Memorizza>dati di utilizzo Microsoft.
- Nell'app per dispositivi mobili Copilot: Apri il menu, seleziona l'icona del profilo, quindi seleziona Memorizza>i dati di utilizzo Microsoft.
- Nella barra laterale di Edge: Apri il menu della barra laterale (...), fai clic su Impostazioni>Memoria>Dati di utilizzo Microsoft.
Se disattivi la personalizzazione e la memoria, Copilot dimenticherà i ricordi delle tue conversazioni. Puoi comunque visualizzare le conversazioni passate; tuttavia, la tua futura esperienza Copilot non sarà più personalizzata.
Se in seguito attivi di nuovo la personalizzazione, Copilot inizierà a ricordare i nuovi dettagli condivisi con lui e inizierà a personalizzare di nuovo la tua esperienza.
Se non vuoi che Copilot usi conversazioni specifiche per la personalizzazione, puoi eliminarle dalla cronologia delle conversazioni.
Nota: L'impostazione di personalizzazione di Copilot non controlla la ricezione di annunci personalizzati.
Controlla ciò che Copilot ricorda di te
Puoi visualizzare, modificare ed eliminare elementi specifici che Copilot ricorda di te in qualsiasi momento:
- Per vedere cosa ricorda Copilot, gli basta chiedergli: "Cosa sai di me?" Copilot riepilogerà quindi il suo ricordo di te.
- Per aggiungere elementi specifici dalla memoria, chiedi a Copilot di ricordare quell'informazione (ad esempio, immetti la richiesta "Ricorda che mi piace il giardinaggio"). Copilot aggiungerà l'elemento alla sua memoria.
- Per eliminare elementi specifici dalla memoria, chiedi a Copilot di dimenticare quell'informazione (ad esempio, "Dimentica che mi piacciono i film di fantascienza"). Copilot rimuoverà l'elemento dalla sua memoria.
- Per eliminare tutti gli elementi dalla memoria in Copilot: Seleziona l'icona del profilo, quindi seleziona Elimina>tutta la memoria. La cronologia delle conversazioni non verrà eliminata.
- Puoi convalidare qualsiasi modifica alla memoria chiedendo di nuovo a Copilot: "Cosa sai di me?"
Controllare se le conversazioni vengono usate per il training del modello
Altre informazioni sul training del modello in Copilot.
Se hai effettuato l'accesso a Copilot, puoi controllare se le conversazioni vengono usate per il training del modello in qualsiasi momento nei modi seguenti:
- In copilot.com: Selezionare l'icona del profilo, selezionare il nome del profilo, quindi selezionare Formazione sulla privacy>sulle attività di conversazione e Formazione sulle conversazioni vocali.
- In Copilot per Windows o macOS: Selezionare l'icona del profilo, quindi selezionare Impostazioni>,Privacy>Formazione sulle attività di conversazione e Formazione sulle conversazioni vocali.
- Nell'app per dispositivi mobili Copilot: Apri il menu, seleziona l'icona del profilo, quindi selezionaPrivacydell'account>>Formazione sulle attività di conversazione e Formazione sulle conversazioni vocali.
Il rifiuto esplicito escluderà l'uso delle attività di conversazione future per il training di questi modelli di intelligenza artificiale.
Questa impostazione non esclude l'uso delle conversazioni per altri miglioramenti generali del prodotto o del sistema, né l'uso per scopi pubblicitari, di sicurezza digitale e di conformità, come indicato nell'Informativa sulla privacy di Microsoft.
Nota: Puoi rifiutare esplicitamente il training IA e continuare ad attivare la personalizzazione. In questo caso, Copilot ricorderà le conversazioni recenti per fornire una risposta più personalizzata, ma Microsoft non userà le conversazioni e altre attività Microsoft per addestrare i modelli di intelligenza artificiale di Copilot.
Controllare se visualizzare annunci personalizzati in Copilot
Se hai eseguito l'accesso a Copilot, puoi controllare se visualizzare annunci personalizzati in Copilot e in altri servizi Microsoft. Questo può essere disabilitato accedendo alle impostazioni degli annunci personalizzati e disattivando l'interruttore in Visualizza gli annunci che ti interessano.
Se si sceglie di continuare a visualizzare gli annunci personalizzati in Copilot, è possibile controllare separatamente se la cronologia delle conversazioni di Copilot viene usata per personalizzare ulteriormente gli annunci già ricevuti. Se non si desidera che gli annunci personalizzati siano basati sulla cronologia delle conversazioni di Copilot, è possibile disattivare la personalizzazione.
Nota: Indipendentemente dalle impostazioni, Copilot non offre annunci pubblicitari personalizzati agli utenti autenticati di età inferiore ai 18 anni.