Microsoft Edge è un Web browser molto diffuso sviluppato da Microsoft. Tuttavia, gli utenti potrebbero riscontrare problemi durante il download, l'installazione o l'aggiornamento. Questo articolo fornisce i passaggi per la risoluzione dei problemi più comuni.
Eseguire lo strumento Risoluzione dei problemi di compatibilità dei programmi
Se usi un dispositivo Windows 11, inizia eseguendo lo strumento automatico Risoluzione dei problemi di compatibilità dei programmi nell'app Richiesta supporto. Eseguirà automaticamente la diagnostica e tenterà di risolvere la maggior parte dei problemi. Se usi una versione precedente di Windows o un dispositivo mobile, passa alla procedura di risoluzione dei problemi generale .
Seleziona Microsoft Edge nel flusso automatizzato dell'app GetHelp e segui le istruzioni visualizzate per risolvere il problema.
Risolvere i problemi di download con Microsoft Edge
Passaggio 1. Controllare la connessione Internet
- Assicurati di avere una connessione Internet stabile.
- Riavvia il router o passa a un'altra rete.
Passaggio 2. Verificare lo stato del server Microsoft
Per verificare se nei server Microsoft si verificano tempi di inattività, vai alla interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 e passa alla sezione "Integrità dei servizi". Questo ti mostrerà lo stato di vari servizi Microsoft come Office Online, Teams, Exchange Online e altro ancora, consentendoti di vedere se ci sono problemi noti o interruzioni che influiscono sui servizi che stai usando.
Passaggio 3. Disabilitare temporaneamente il firewall o l'antivirus
Disabilitare temporaneamente qualsiasi antivirus o firewall che potrebbe bloccare il download:
- Apri l'applicazione antivirus o firewall dal menu Start.
- Cerca un'opzione per disabilitare o sospendere la protezione, spesso disponibile nella scheda Impostazioni, Strumenti o Protezione.
- Seleziona una durata per l'disabilitazione temporanea (ad esempio, 10 minuti, 1 ora).
- Aggiorna il software antivirus.
Passaggio 4. Usare un browser diverso per il download
Se il download non riesce nel browser corrente, prova a usare Google Chrome, Mozilla Firefox o un altro browser.
Passaggio 5. Cancellare la cache e i cookie del browser
I file di cache danneggiati possono interferire con i download. Cancellare la cache e i cookie del browser, quindi riprovare il download.
Passaggio 6. Prova il collegamento ufficiale per il download diretto
Utilizza il collegamento ufficiale per il download diretto dal sito Web microsoft: https://www.microsoft.com/edge
Risolvere i problemi di installazione con Microsoft Edge
Passaggio 1. Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di compatibilità dei programmi Windows
Fai clic sul collegamento seguente per aprire direttamente lo strumento di risoluzione dei problemi oppure segui i passaggi forniti per accedervi manualmente.
- Seleziona Start>Impostazioni> Risoluzionedei problemi>di sistema>Altri strumenti di risoluzione dei problemi.
- Individua Risoluzione dei problemi di compatibilità dei programmi e seleziona Esegui.
- Seguire le istruzioni visualizzate per completare il processo.
Passaggio 2. Garantire uno spazio di archiviazione sufficiente
Verifica che lo spazio disponibile su disco del sistema sia sufficiente per l'installazione.
Passaggio 3. Esegui come amministratore
Seleziona Start, digita Microsoft Edge e nei risultati della ricerca fai clic con il pulsante destro del mouse sull'app Microsoft Edge . Quindi, scegliere Esegui come amministratore per concedere le autorizzazioni necessarie.
Passaggio 4. Verificare i requisiti di sistema
Verifica che il sistema operativo soddisfi i requisiti minimi di sistema per Microsoft Edge.
Passaggio 5. Disabilitare temporaneamente il software di sicurezza
I programmi antivirus potrebbero bloccare l'installazione. Disabilitali temporaneamente e riprova l'installazione.
- Apri l'applicazione antivirus o firewall dal menu Start.
- Cerca un'opzione per disabilitare o sospendere la protezione, spesso disponibile nella scheda Impostazioni, Strumenti o Protezione.
- Seleziona una durata per l'disabilitazione temporanea (ad esempio, 10 minuti, 1 ora).
- Aggiorna il software antivirus.
Passaggio 6. Elimina Files installazione precedente
Rimuovi i file di installazione precedenti da C:\Program Files (x86)\Microsoft\Edge\ prima di reinstallare.
Risolvere i problemi relativi all'aggiornamento di Microsoft Edge
Passaggio 1. Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di compatibilità dei programmi Windows
Fai clic sul collegamento seguente per aprire direttamente lo strumento di risoluzione dei problemi oppure segui i passaggi forniti per accedervi manualmente.
- Seleziona Start>Impostazioni> Risoluzionedei problemi>di sistema>Altri strumenti di risoluzione dei problemi.
- Individua Risoluzione dei problemi di compatibilità dei programmi e seleziona Esegui.
- Seguire le istruzioni visualizzate per completare il processo.
Passaggio 2. Cancellare la cache di aggiornamento(è necessario rivedere)
Eliminare la cache degli aggiornamenti di Edge passando a C:\Utenti\NomeUtente\AppData\Local\Microsoft\Edge\Update\
Passaggio 3. Verifica la disponibilità di aggiornamenti di Windows Update
Seleziona Start>Impostazioni>Windows Update>Controlla la disponibilità di aggiornamenti. Scarica e installa gli eventuali nuovi aggiornamenti.
Passaggio 4. Riavvia Microsoft Edge
Chiudi tutte le finestre del browser Edge e riavvia l'applicazione.
Passaggio 5. Reinstalla Microsoft Edge
Se gli aggiornamenti non riescono, disinstalla e reinstalla Edge usando la versione più recente dal sito Web Microsoft.
https://www.microsoft.com/edge
Informazioni generali sulla risoluzione dei problemi
Prova i passaggi generali di risoluzione dei problemi seguenti per risolvere il problema.
Passaggio 1. Verifica il sistema operativo
Microsoft Edge è attualmente disponibile in Windows 11, Windows 10, 32 bit (x86) e 64 bit (x64). È disponibile anche su macOS 10.12 Sierra o versione successiva.
Passaggio 2. Verifica la connettività di rete
- Controlla la connessione di rete. Per altre informazioni, vedi Risolvere i problemi di connessione di rete in Windows.
- Controlla il tuo VPN. Se viene visualizzato un errore 403 e utilizzi la VPN, quest'ultima potrebbe impedire il download corretto di Microsoft Edge. Prova a scollegare temporaneamente la VPN durante il download e l'installazione di Microsoft Edge.
Passaggio 3. Controlla i siti attendibili
Se tu o la tua organizzazione bloccate determinati siti Web, assicurati di consentire https://msedge.api.cdp.microsoft.com, da cui Microsoft Edge controlla la disponibilità di aggiornamenti, nonché *.dl.delivery.mp.microsoft.com, da cui è possibile scaricare Microsoft Edge durante un'installazione iniziale o quando è disponibile un aggiornamento. Per altri dettagli, vedi Elenco di indirizzi consentiti per gli endpoint di Microsoft Edge.
Se usi Internet Explorer per scaricare Microsoft Edge, potrebbe essere necessario aggiungere officeapps.live.com all'elenco di siti attendibili del browser.
- In Internet Explorer seleziona Impostazioni Strumenti
>Internet.
- Seleziona la scheda Sicurezza , quindi Siti attendibili (con il segno di spunta verde) >Siti.
- In Aggiungi il sito Web all'area digita https://officeapps.live.com, seleziona Aggiungi e quindi chiudi.
- Continua a scaricare e reinstallare Microsoft Edge.
Passaggio 4. Reinstalla Microsoft Edge
- Apri qualsiasi browser funzionante. (Nota: se sei un utente Windows e Microsoft Edge non funziona attualmente, per aprire Google Chrome o qualsiasi altro browser funzionante)
- Vai a www.microsoft.com/edge per scaricare e reinstallare Microsoft Edge.
Passaggio 5. Riavvia il PC
Se il problema persiste, riavvia il computer, quindi prova a reinstallare Microsoft Edge. Per riavviare il computer, seleziona Avvia
>PowerButton
>Restart
.
Codici di errore e possibili cause
L'elenco seguente elenca i codici di errore e le possibili cause associate a Microsoft Edge. Fai clic sul codice di errore per visualizzare i passaggi dettagliati per la risoluzione dei problemi da risolvere.
| Codice errore |
Causa |
|
0x80070005 |
Accesso negato a causa di problemi di autorizzazione |
|
0x80070057 |
Parametri non validi durante l'installazione o l'aggiornamento |
|
0x8024001E |
Connessione ai server di aggiornamento Microsoft non riuscita |
|
0x80240016 |
È in corso un altro aggiornamento |
|
0x80072EE7 |
Il problema del server DNS impedisce il download |
|
0x80072F8F |
Impostazioni di data & ora non corrette |
0x8004xxxx
(le ultime quattro cifre xxxx possono essere qualsiasi cosa) |
I file di installazione o di aggiornamento sono mancanti o danneggiati |
|
0x80040154 |
Servizio di aggiornamento Edge mancante o disabilitato |
0x80070005: Accesso negato a causa di problemi di autorizzazione
Seguire la procedura di risoluzione dei problemi seguente per risolvere il problema.
Esegui Microsoft Edge come amministratore: seleziona Start, digita Microsoft Edge e nei risultati della ricerca fai clic con il pulsante destro del mouse sull'app Microsoft Edge . Quindi, scegliere Esegui come amministratore per concedere le autorizzazioni necessarie.
Verificare se il servizio Windows Update è in esecuzione:
- Premi Win + R, digita services.msc e premi INVIO.
- Individua il servizio Windows Update e controlla se è in esecuzione.
- Premi Win + R, digita services.msc e premi Invio.
- Trova Windows Update, fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Start (se non è in esecuzione).
Disabilitare temporaneamente l'antivirus di terze parti e riprovare l'installazione:
- Apri l'applicazione antivirus o firewall dal menu Start.
- Cerca un'opzione per disabilitare o sospendere la protezione, spesso disponibile nella scheda Impostazioni, Strumenti o Protezione.
- Seleziona una durata per l'disabilitazione temporanea (ad esempio, 10 minuti, 1 ora).
- Aggiorna il software antivirus.
0x80070057: parametri non validi durante l'installazione o l'aggiornamento
Seguire la procedura di risoluzione dei problemi seguente per risolvere il problema.
-
Cancellare i file temporanei: Premi Win + R, digita %temp% ed elimina tutti i file.
- Utilizza il collegamento ufficiale per il download diretto dal sito Web microsoft: https://www.microsoft.com/edge
0x8024001E: Connessione ai server di aggiornamento Microsoft non riuscita
Seguire la procedura di risoluzione dei problemi seguente per risolvere il problema.
Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update:
- Seleziona Start>Impostazioni> Risoluzionedei problemi>di sistema>Altri strumenti di risoluzione dei problemi.
- Individuare Windows Update e fare clic su Esegui.
- Seguire le istruzioni visualizzate per completare il processo.
Riavvia il router e riprova.
0x80240016: È in corso un altro aggiornamento
Seguire la procedura di risoluzione dei problemi seguente per risolvere il problema.
Verifica la disponibilità di aggiornamenti di Windows in sospeso: Seleziona Start>Impostazioni>Windows Update>Controlla la disponibilità di aggiornamenti. Scarica e installa gli eventuali nuovi aggiornamenti.
Riavvia il PC: Seleziona Avvia>>Restart
0x80072EE7: il download è impedito per un server DNS
Seguire la procedura di risoluzione dei problemi seguente per risolvere il problema.
Passare a Google DNS:
Aprire Pannello di controllo>Connetti di rete e Internet>.
Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla connessione attiva e seleziona Proprietà.
Selezionare Internet Protocol versione 4 (TCP/IPv4) e fare clic su Proprietà.
Usare il DNS seguente:
-
Preferito: 8.8.8.8
-
Alternativa: 8.8.4.4
Esegui ipconfig /flushdns nel prompt dei comandi.
0x80072F8F: Impostazioni di data & ora non corrette
Seguire la procedura di risoluzione dei problemi seguente per risolvere il problema.
- Aprire Ora impostazioni>& Data>lingua & ora.
- Abilita Imposta data/ora automaticamente.
- Fare clic su Sincronizza ora.
0x8004xxxx: I file di installazione o di aggiornamento sono mancanti o danneggiati
- Apri qualsiasi browser funzionante. (Nota: se sei un utente Windows e Microsoft Edge non funziona attualmente, per aprire Google Chrome o qualsiasi altro browser funzionante)
- Vai a www.microsoft.com/edge per scaricare e reinstallare Microsoft Edge.
0x80040154: Servizio di aggiornamento Edge mancante o disabilitato
Aprire Services (services.msc), individuare Microsoft Edge Update Service e impostarlo su Automatico.
Aggiornare manualmente Edge: Apri Microsoft Edge digitando edge://settings/help nel browser e verifica la disponibilità di aggiornamenti.
Microsoft Edge è un Web browser molto diffuso sviluppato da Microsoft. Tuttavia, gli utenti potrebbero riscontrare problemi durante il download, l'installazione o l'aggiornamento. Questo articolo fornisce i passaggi per la risoluzione dei problemi più comuni.
Eseguire lo strumento Risoluzione dei problemi di compatibilità dei programmi
Se usi un dispositivo Windows 10, inizia eseguendo lo strumento automatizzato risoluzione dei problemi di compatibilità dei programmi nell'app Richiesta supporto. Eseguirà automaticamente la diagnostica e tenterà di risolvere la maggior parte dei problemi. Se usi una versione precedente di Windows o un dispositivo mobile, passa alla procedura di risoluzione dei problemi generale .
Seleziona Microsoft Edge nel flusso automatizzato dell'app GetHelp e segui le istruzioni visualizzate per risolvere il problema.
Risolvere i problemi di download con Microsoft Edge
Passaggio 1. Controllare la connessione Internet
- Assicurati di avere una connessione Internet stabile.
- Riavvia il router o passa a un'altra rete.
Passaggio 2. Verificare lo stato del server Microsoft
Per verificare se nei server Microsoft si verificano tempi di inattività, vai alla interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 e passa alla sezione "Integrità dei servizi". Questo ti mostrerà lo stato di vari servizi Microsoft come Office Online, Teams, Exchange Online e altro ancora, consentendoti di vedere se ci sono problemi noti o interruzioni che influiscono sui servizi che stai usando.
Passaggio 3. Disabilitare temporaneamente il firewall o l'antivirus
Disabilitare temporaneamente qualsiasi antivirus o firewall che potrebbe bloccare il download:
- Apri l'applicazione antivirus o firewall dal menu Start.
- Cerca un'opzione per disabilitare o sospendere la protezione, spesso disponibile nella scheda Impostazioni, Strumenti o Protezione.
- Seleziona una durata per l'disabilitazione temporanea (ad esempio, 10 minuti, 1 ora).
- Aggiorna il software antivirus.
Passaggio 4. Usare un browser diverso per il download
Se il download non riesce nel browser corrente, prova a usare Google Chrome, Mozilla Firefox o un altro browser.
Passaggio 5. Cancellare la cache e i cookie del browser
I file di cache danneggiati possono interferire con i download. Cancellare la cache e i cookie del browser, quindi riprovare il download.
Passaggio 6. Prova il collegamento ufficiale per il download diretto
Utilizza il collegamento ufficiale per il download diretto dal sito Web microsoft: https://www.microsoft.com/edge
Risolvere i problemi di installazione con Microsoft Edge
Passaggio 1. Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di compatibilità dei programmi Windows
Fai clic sul collegamento seguente per aprire direttamente lo strumento di risoluzione dei problemi oppure segui i passaggi forniti per accedervi manualmente.
- Seleziona Avvia>Aggiornamento impostazioni>& Sicurezza.
- Nel menu a sinistra seleziona Risoluzione dei problemi, quindi fai clic su Altri strumenti di risoluzione dei problemi.
- Vai alla sezione Trova e risolvi altri problemi e seleziona Risoluzione dei problemi di compatibilità dei programmi.
- Seleziona Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi e segui le istruzioni visualizzate per completare il processo.
Passaggio 2. Garantire uno spazio di archiviazione sufficiente
Verifica che lo spazio disponibile su disco del sistema sia sufficiente per l'installazione.
Passaggio 3. Esegui come amministratore
Seleziona Start, digita Microsoft Edge e nei risultati della ricerca fai clic con il pulsante destro del mouse sull'app Microsoft Edge . Quindi, scegliere Esegui come amministratore per concedere le autorizzazioni necessarie.
Passaggio 4. Verificare i requisiti di sistema
Verifica che il sistema operativo soddisfi i requisiti minimi di sistema per Microsoft Edge.
Passaggio 5. Disabilitare temporaneamente il software di sicurezza
I programmi antivirus potrebbero bloccare l'installazione. Disabilitali temporaneamente e riprova l'installazione.
- Apri l'applicazione antivirus o firewall dal menu Start.
- Cerca un'opzione per disabilitare o sospendere la protezione, spesso disponibile nella scheda Impostazioni, Strumenti o Protezione.
- Seleziona una durata per l'disabilitazione temporanea (ad esempio, 10 minuti, 1 ora).
- Aggiorna il software antivirus.
Passaggio 6. Elimina Files installazione precedente
Rimuovi i file di installazione precedenti da C:\Program Files (x86)\Microsoft\Edge\ prima di reinstallare.
Risolvere i problemi relativi all'aggiornamento di Microsoft Edge
Passaggio 1. Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di compatibilità dei programmi Windows
Fai clic sul collegamento seguente per aprire direttamente lo strumento di risoluzione dei problemi oppure segui i passaggi forniti per accedervi manualmente.
- Seleziona Avvia>Aggiornamento impostazioni>& Sicurezza.
- Nel menu a sinistra seleziona Risoluzione dei problemi, quindi fai clic su Altri strumenti di risoluzione dei problemi.
- Vai alla sezione Trova e risolvi altri problemi e seleziona Risoluzione dei problemi di compatibilità dei programmi.
- Seleziona Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi e segui le istruzioni visualizzate per completare il processo.
Passaggio 2. Cancellare la cache di aggiornamento(è necessario rivedere)
Eliminare la cache degli aggiornamenti di Edge passando a C:\Utenti\NomeUtente\AppData\Local\Microsoft\Edge\Update\
Passaggio 3. Verifica la disponibilità di aggiornamenti di Windows Update
- Seleziona Start>Settings>Update & security.
- Nella scheda Windows Update seleziona Verifica disponibilità aggiornamenti. Consenti il download e l'installazione degli eventuali aggiornamenti disponibili.
Passaggio 4. Riavvia Microsoft Edge
Chiudi tutte le finestre del browser Edge e riavvia l'applicazione.
Passaggio 5. Reinstalla Microsoft Edge
Se gli aggiornamenti non riescono, disinstalla e reinstalla Edge usando la versione più recente dal sito Web Microsoft.
https://www.microsoft.com/edge
Informazioni generali sulla risoluzione dei problemi
Prova i passaggi generali di risoluzione dei problemi seguenti per risolvere il problema.
Passaggio 1. Verifica il sistema operativo
Microsoft Edge è attualmente disponibile in Windows 11, Windows 10, 32 bit (x86) e 64 bit (x64). È disponibile anche su macOS 10.12 Sierra o versione successiva.
Passaggio 2. Verifica la connettività di rete
- Controlla la connessione di rete. Per altre informazioni, vedi Risolvere i problemi di connessione di rete in Windows.
- Controlla il tuo VPN. Se viene visualizzato un errore 403 e utilizzi la VPN, quest'ultima potrebbe impedire il download corretto di Microsoft Edge. Prova a scollegare temporaneamente la VPN durante il download e l'installazione di Microsoft Edge.
Passaggio 3. Controlla i siti attendibili
Se tu o la tua organizzazione bloccate determinati siti Web, assicurati di consentire https://msedge.api.cdp.microsoft.com, da cui Microsoft Edge controlla la disponibilità di aggiornamenti, nonché *.dl.delivery.mp.microsoft.com, da cui è possibile scaricare Microsoft Edge durante un'installazione iniziale o quando è disponibile un aggiornamento. Per altri dettagli, vedi Elenco di indirizzi consentiti per gli endpoint di Microsoft Edge.
Se usi Internet Explorer per scaricare Microsoft Edge, potrebbe essere necessario aggiungere officeapps.live.com all'elenco di siti attendibili del browser.
- In Internet Explorer seleziona Impostazioni Strumenti >Internet.
- Seleziona la scheda Sicurezza , quindi Siti attendibili (con il segno di spunta verde) >Siti.
- In Aggiungi il sito Web all'area digita https://officeapps.live.com, seleziona Aggiungi e quindi chiudi.
- Continua a scaricare e reinstallare Microsoft Edge.
Passaggio 4. Reinstalla Microsoft Edge
- Apri qualsiasi browser funzionante. (Nota: se sei un utente Windows e Microsoft Edge non funziona attualmente, per aprire Google Chrome o qualsiasi altro browser funzionante)
- Vai a www.microsoft.com/edge per scaricare e reinstallare Microsoft Edge.
Passaggio 5. Riavvia il PC
Se il problema persiste, riavvia il computer, quindi prova a reinstallare Microsoft Edge. Per riavviare il computer, seleziona Avvia>PowerButton>Restart .
Codici di errore e possibili cause
L'elenco seguente elenca i codici di errore e le possibili cause associate a Microsoft Edge. Fai clic sul codice di errore per visualizzare i passaggi dettagliati per la risoluzione dei problemi da risolvere.
| Codice errore |
Causa |
|
0x80070005 |
Accesso negato a causa di problemi di autorizzazione |
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0x80070057 |
Parametri non validi durante l'installazione o l'aggiornamento |
|
0x8024001E |
Connessione ai server di aggiornamento Microsoft non riuscita |
|
0x80240016 |
È in corso un altro aggiornamento |
|
0x80072EE7 |
Il problema del server DNS impedisce il download |
|
0x80072F8F |
Impostazioni di data & ora non corrette |
0x8004xxxx
(le ultime quattro cifre xxxx possono essere qualsiasi cosa) |
I file di installazione o di aggiornamento sono mancanti o danneggiati |
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0x80040154 |
Servizio di aggiornamento Edge mancante o disabilitato |
0x80070005: Accesso negato a causa di problemi di autorizzazione
Seguire la procedura di risoluzione dei problemi seguente per risolvere il problema.
Esegui Microsoft Edge come amministratore: seleziona Start, digita Microsoft Edge e nei risultati della ricerca fai clic con il pulsante destro del mouse sull'app Microsoft Edge . Quindi, scegliere Esegui come amministratore per concedere le autorizzazioni necessarie.
Verificare se il servizio Windows Update è in esecuzione:
- Premi Win + R, digita services.msc e premi INVIO.
- Individua il servizio Windows Update e controlla se è in esecuzione.
- Premi Win + R, digita services.msc e premi Invio.
- Trova Windows Update, fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Start (se non è in esecuzione).
Disabilitare temporaneamente l'antivirus di terze parti e riprovare l'installazione:
- Apri l'applicazione antivirus o firewall dal menu Start.
- Cerca un'opzione per disabilitare o sospendere la protezione, spesso disponibile nella scheda Impostazioni, Strumenti o Protezione.
- Seleziona una durata per l'disabilitazione temporanea (ad esempio, 10 minuti, 1 ora).
- Aggiorna il software antivirus.
0x80070057: parametri non validi durante l'installazione o l'aggiornamento
Seguire la procedura di risoluzione dei problemi seguente per risolvere il problema.
-
Cancellare i file temporanei: Premi Win + R, digita %temp% ed elimina tutti i file.
- Utilizza il collegamento ufficiale per il download diretto dal sito Web microsoft: https://www.microsoft.com/edge
0x8024001E: Connessione ai server di aggiornamento Microsoft non riuscita
Seguire la procedura di risoluzione dei problemi seguente per risolvere il problema.
Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update:
- Seleziona Avvia>Aggiornamento impostazioni>& Sicurezza.
- Nel menu a sinistra seleziona Risoluzione dei problemi, quindi fai clic su Altri strumenti di risoluzione dei problemi.
- Nella sezione Diventare subito operativi seleziona Windows Update quindi fai clic su Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi.
- Seguire le istruzioni visualizzate per completare il processo.
Riavvia il router e riprova.
0x80240016: È in corso un altro aggiornamento
Seguire la procedura di risoluzione dei problemi seguente per risolvere il problema.
Verifica la disponibilità di aggiornamenti di Windows in sospeso: Seleziona Start>Impostazioni>Windows Update>Controlla la disponibilità di aggiornamenti. Scarica e installa gli eventuali nuovi aggiornamenti.
Riavvia il PC: Seleziona Avvia>>Restart
0x80072EE7: il download è impedito per un server DNS
Seguire la procedura di risoluzione dei problemi seguente per risolvere il problema.
Passare a Google DNS:
Aprire Pannello di controllo>Connetti di rete e Internet>.
Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla connessione attiva e seleziona Proprietà.
Selezionare Internet Protocol versione 4 (TCP/IPv4) e fare clic su Proprietà.
Usare il DNS seguente:
-
Preferito: 8.8.8.8
-
Alternativa: 8.8.4.4
Esegui ipconfig /flushdns nel prompt dei comandi.
0x80072F8F: Impostazioni di data & ora non corrette
Seguire la procedura di risoluzione dei problemi seguente per risolvere il problema.
- Aprire Ora impostazioni>& Data>lingua & ora.
- Abilita Imposta data/ora automaticamente.
- Fare clic su Sincronizza ora.
0x8004xxxx: I file di installazione o di aggiornamento sono mancanti o danneggiati
- Apri qualsiasi browser funzionante. (Nota: se sei un utente Windows e Microsoft Edge non funziona attualmente, per aprire Google Chrome o qualsiasi altro browser funzionante)
- Vai a www.microsoft.com/edge per scaricare e reinstallare Microsoft Edge.
0x80040154: Servizio di aggiornamento Edge mancante o disabilitato
Aprire Services (services.msc), individuare Microsoft Edge Update Service e impostarlo su Automatico.
Aggiornare manualmente Edge: Apri Microsoft Edge digitando edge://settings/help nel browser e verifica la disponibilità di aggiornamenti.
