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Outlook 2016 consente di visualizzare i messaggi di posta elettronica in vari modi. Per impostazione predefinita, quando si avvia Outlook 2016 per la prima volta, i messaggi sono raggruppati per argomento. Tutti i messaggi di un thread, o conversazione, sono raggruppati ed è possibile espandere il gruppo per visualizzare i singoli messaggi del thread.
Nota: attualmente non è possibile visualizzare o impostare le categorie di messaggi durante l'uso della visualizzazione conversazione.
È ora disponibile una nuova modalità di visualizzazione dei messaggi di posta elettronica in Outlook. La visualizzazione conversazione consente di vedere una versione semplificata dei messaggi, garantisce che si risponda sempre al messaggio più recente della conversazione e consente di visualizzare soltanto il contenuto pertinente. Le risposte sono semplici e rapide e vengono inviate automaticamente a tutti i partecipanti al thread. Se si vuole inviare una risposta a una sola persona, è possibile usare una nuova caratteristica che consente di rispondere in privato.
È possibile passare alla visualizzazione conversazione scegliendo la scheda Visualizza in qualsiasi cartella di posta elettronica e quindi scegliendo Conversazione.
Uso della visualizzazione conversazione
A sinistra la Posta in arrivo di Martina viene visualizzata in visualizzazione classica. A destra Martina è passata alla visualizzazione conversazione.
In visualizzazione conversazione ogni conversazione viene visualizzata come elemento separato della cartella, ma non viene più visualizzato il numero totale di messaggi non letti accanto a ogni conversazione. Quando si visualizza una conversazione nel riquadro di lettura, i destinatari vengono visualizzati immediatamente sotto l'oggetto del messaggio. Ogni messaggio della conversazione viene visualizzato in ordine, dal meno recente in alto al più recente in basso. I messaggi di una conversazione vengono visualizzati in un unico flusso, a differenza della visualizzazione classica. Nello screenshot precedente sono visualizzati solo il messaggio corrente e il messaggio originale, non tutte le altre risposte incluse tra questi due messaggi.
Per rispondere a un messaggio in visualizzazione conversazione, è possibile scegliere Rispondi, Rispondi a tutti o Inoltra nel gruppo Rispondi sulla barra multifunzione di Outlook oppure è possibile scorrere verso il basso nel riquadro di lettura e digitare la risposta nella casella Aggiungi un messaggio... accanto all'immagine. Per impostazione predefinita, se si usa la casella Aggiungi un messaggio..., si risponde a tutti i destinatari dell'ultimo messaggio della conversazione.
Eseguire azioni sui messaggi nella visualizzazione conversazione
Oltre a usare la casella Aggiungi un messaggio per rispondere ai messaggi in visualizzazione conversazione, è anche possibile inviare un messaggio a un sottoinsieme di partecipanti alla conversazione. Selezionare la freccia GIÙ a destra dei singoli messaggi della conversazione e scegliere Rispondi o Inoltra. Se si sceglie Rispondi nel secondo messaggio di una conversazione, inviato da Gianni, la risposta a Gianni verrà aperta in una nuova finestra. Questa risposta non verrà inviata agli altri membri della conversazione.
Categorizzazione dei messaggi nella visualizzazione conversazione
Al momento, non è possibile applicare una categoria a una conversazione nella visualizzazione conversazione dal riquadro di lettura o dall'elenco dei messaggi. Per applicare una categoria, fare doppio clic sul messaggio per aprirlo in una nuova finestra e scegliere l'opzione Categorizza dal gruppo Categorie sulla barra multifunzione. È anche possibile usare l'opzione Regole per assegnare le categorie a un messaggio.
