Annullare un abbonamento Microsoft 365

Come annullare un abbonamento a Microsoft 365

1. Vai a account.microsoft.com/services/microsoft365 e, se richiesto, accedi con lo stesso account Microsoft usato per acquistare l'abbonamento a Microsoft 365.
   Accedi

2. Seleziona Annulla abbonamento (potrebbe essere necessario aggiornare o annullare).Seleziona Annulla abbonamento.Select Cancel subscription (it might say Upgrade or Cancel).

   Nota: Se l'opzione per annullare non è visualizzata, ma viene visualizzato il collegamento Attiva la fatturazione ricorrente, significa che l'abbonamento è già impostato per scadere alla data indicata e non verrà addebitato alcun importo dopo questa data. Non sono necessarie altre azioni: è possibile continuare a usare l'abbonamento fino alla scadenza.

3. Vedi la sezione Rivedi nella parte superiore della pagina annulla.

   Suggerimento: Questo può includere dettagli di abbonamenti alternativi, che potrebbero essere più economici.

4. Controlla le informazioni aggiuntive nella pagina e in basso seleziona Voglio mantenere i vantaggi se decidi di mantenere l'abbonamento o non voglio il mio abbonamento, se scegli di continuare e annullarlo.

   Importante: Se si annulla un abbonamento Microsoft 365 Basic, Personale, Famiglia o Premium, lo spazio di archiviazione disponibile verrà ripristinato a 5 GB di spazio di archiviazione nel cloud, tra cui OneDrive e allegati Outlook.com e 15 GB di spazio di archiviazione Outlook.com. Se si annulla un abbonamento Microsoft 365 Family o Microsoft 365 Premium, anche tutte le persone con cui è stato condiviso l'abbonamento potranno ridurre le quote di archiviazione.
   
   Se l'utente o le persone con cui è stato condiviso un abbonamento hanno usato più del limite disponibile:

   • Non sarà possibile caricare, modificare o sincronizzare nuovi file, ad esempio rullino, nel OneDrive.

   • Non sarà possibile inviare o ricevere posta elettronica in Outlook.com.

   • Dopo 6 mesi, Microsoft potrà eliminare OneDrive e tutti i file al suo interno.

   • Leggi la sezione "Cosa succede se superi la quota?" in Funzionamento dello spazio di archiviazione Microsoft per altre informazioni.

Vedere anche

Se non è possibile annullare l'abbonamento

Come annullare altri abbonamenti Microsoft

Come ottenere un rimborso per un abbonamento Microsoft

Annullare un abbonamento Xbox

Annullare Microsoft 365 per le aziende

Criteri di rimborso dell'abbonamento Microsoft

Per rivedere i criteri di annullamento completi, vedi Condizioni di vendita di Microsoft Store.

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