Nota: Questo articolo si applica a Office 365 gestito da 21Vianet in Cina.
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Eseguire l'accesso all'app Lync
È necessario disporre di un indirizzo di accesso e di una password di un'organizzazione che dispone di una sottoscrizione aziendale a Office 365. Se già si usa Lync sul desktop, significa che si dispone di un account Lync.
Come reimpostare la password
Se si dimentica la password o questa non funziona più, contattare il supporto tecnico della rete aziendale, ovvero la persona che ha configurato l'account Lync dell'utente.
Formato dell'indirizzo di accesso e del nome utente
L'indirizzo di accesso ha un aspetto simile al seguente: user@domain.com.
È possibile che vengano chiesti sia un nome utente che un indirizzo di accesso. Il nome utente è quello che si usa per accedere alla rete della propria organizzazione, user@domain.com oppure domain\username.
Suggerimento: Per digitare una barra rovesciata (\) nella casella Nome utente nell'iPhone, toccare il tasto 123 e quindi toccare il tasto #+=.
È necessario immettere le impostazioni proxy?
Se si lavora in un ambiente protetto da un proxy autenticato, sarà necessario fornire le informazioni per l'autenticazione del proxy, come indicato di seguito.
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Dalla schermata Info personali, in Credenziali personali toccare Proxy HTTP e quindi immettere le impostazioni del proxy.
Per quanto tempo rimane valido l'accesso all'app Lync per iPhone?
Dopo l'accesso, si rimane connessi fino a quando c'è connettività. Se la connettività risulta non disponibile per almeno 30 minuti, l'utente viene disconnesso. La disconnessione avviene anche se la connettività è disponibile ma non si usa l'app per 10 giorni.
