Quando si prova a caricare file con OneDrive per le aziende o gli istituti di istruzione, potrebbe essere visualizzato un messaggio di errore di tipo "Autorizzazioni necessarie" per uno dei motivi seguenti:
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Si dispone dell'autorizzazione di sola lettura per il SharePoint nella raccolta di Microsoft 365 e per il caricamento dei file è necessaria l'autorizzazione di modifica. Se in precedenza sono stati caricati correttamente file in questa raccolta, è possibile che l'amministratore abbia cambiato le autorizzazioni. Chiedere all'amministratore di concedere autorizzazioni di modifica.
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Il tipo di file richiede l'autorizzazione "Aggiunta e personalizzazione". Questa autorizzazione è necessaria per i tipi di file seguenti: aspx, master, xap, swf, jar, asmx, ascx, xsf e htc.
In genere, solo gli amministratori hanno questa autorizzazione. Per altre informazioni, vedere Panoramica del livello di autorizzazione Collaborazione in SharePoint 2013.
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È possibile che sia stato effettuato l'accesso a Microsoft 365 con un account privo dell'autorizzazione per il caricamento di file con OneDrive per le aziende o gli istituti di istruzione. Ad esempio, è possibile che l'accesso sia stato effettuato con un account Microsoft invece che con l'account aziendale o dell'istituto di istruzione.
Per visualizzare l'indirizzo di posta elettronica in cui è stato eseguito l'accesso, aprire un'applicazione Microsoft 365, ad esempio Word, selezionare File>account e cercare in Informazioni utente.
Per cambiare account, selezionare Cambia account nella pagina Account per aprire la finestra di dialogo Accedi.
