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Se si hanno più account in Outlook, quando si compone un nuovo messaggio di posta elettronica, Outlook sceglie l'account predefinito come account Da . Tuttavia, se si vuole rispondere, rispondere a tutti o inoltrare un messaggio, Outlook invierà il messaggio con lo stesso account a cui è stato inviato il messaggio originale. Ad esempio, Cheryl ha due account. Il suo account predefinito è cheryl.parsons64@outlook.com. Il suo secondo conto è cheryl@contoso.com. Se Giorgia riceve un messaggio di posta elettronica da Chester all'account cheryl@contoso.com, quando risponde al messaggio di Chester, la risposta verrà inviata usando cheryl@contoso.com. Se crea un nuovo messaggio a Chester che non è una risposta o un inoltro, il messaggio verrà inviato usando l'account cheryl.parsons64@outlook.com.

È possibile modificare l'account usato per inviare un messaggio.

  1. Nella finestra del messaggio, sopra al pulsante A , fare clic su Da.

  2. Fare clic sull'account che si desidera utilizzare.

Perché manca il pulsante Da?

Se viene visualizzato il pulsante Invia , ma il pulsante Da non è visualizzato, la causa tipica è che il profilo Outlook contiene un solo account di posta elettronica. Per visualizzare il pulsante Da, è necessario aggiungere un altro account di posta elettronica

Se si hanno più account di posta elettronica, è possibile aggiungere manualmente il pulsante Da . Dopo aver aggiunto il pulsante Da, non è possibile rimuoverlo a meno che non si rimuova tutto tranne un account di posta elettronica da Outlook.

  1. Creare un nuovo messaggio di posta elettronica.

  2. Selezionare Opzioni, quindi selezionare Da nel gruppo Mostra campi della barra multifunzione.

Cambiare l'account di posta elettronica predefinito

È possibile modificare l'account di posta elettronica predefinito seguendo questa procedura.

  1. Selezionare Impostazioni file > account > Impostazioni account.

  2. Nell'elenco degli account nella scheda Email selezionare l'account da usare come account predefinito.

  3. Selezionare Imposta come predefinito > Chiudi.

Usare sempre l'account di posta elettronica predefinito per l'invio di nuovi messaggi

Se si vuole usare l'account di posta elettronica predefinito quando si fa clic su Nuovo Email indipendentemente dall'account o dalla cartella da cui si inizia, usare la procedura seguente.    

  1. Selezionare Opzioni> file > Posta.

  2. In Invia messaggi selezionare la casella Usa sempre l'account predefinito quando si compongono nuovi messaggi.

  3. Selezionare OK.

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