Questa procedura consente di modificare la versione installata di Office da un prodotto a un altro. Ad esempio, se è stato installato Office Home & Student 2019 e si decide di abbonarsi a Microsoft 365, è possibile trasferire la licenza di Office al nuovo abbonamento.

Nota: Se si sono acquistate più copie di Office Home & Business e si verificano problemi con l'attivazione di Office, vedere Cambiare il codice Product Key di Office.

Questa procedura è valida per le versioni Windows di Microsoft 365, Office 2019 e Office 2016. Tuttavia, non è possibile passare a o da versioni di Office con contratto multilicenza.

  1. In una qualsiasi applicazione di Office, selezionare File quindi scegliere Account nella parte inferiore del menu.

  2. In Informazioni sui prodotti, selezionare Cambia la licenza.

    Se non è presente il pulsante Cambia la licenza, si consiglia di installare gli aggiornamenti di Office.

  3. Se necessario, accedere con l'account associato alla licenza a cui si vuole passare.

  4. Dopo l'accesso o dopo aver selezionato Avanti per continuare, si verifica una delle situazioni seguenti:

    • Se è disponibile solo un'altra licenza idonea, Office la rileva automaticamente e inizia il processo di aggiornamento.

    • Se si hanno più licenze di Office, selezionare la licenza dall'elenco visualizzato. Office inizia il processo di aggiornamento.

    • Se non ci sono licenze idonee per l'account selezionato, si visualizzerà un messaggio per Provare con un altro account.

  5. Chiudere tutte le app di Office per completare il processo. Office installerà le app in base alla licenza selezionata.

Non ha funzionato? Ecco come procedere.

Per modificare l'account che attiva l'installazione di Office, è necessario disinstallare e reinstallare Office.

  1. In una qualsiasi applicazione di Office, selezionare File quindi scegliere Account nella parte inferiore del menu.

  2. In Informazioni utente, selezionare Disconnetti e seguire le istruzioni visualizzate per completare la procedura di disconnessione.

  3. Seguire i passaggi descritti in Disinstallare Office da un PC.

  4. Seguire la procedura descritta in Installare Microsoft 365 o Office 2019 o Installare Office 2016 o Office 2013 per reinstallare Office.

    Quando si reinstalla Office, assicurarsi di accedere con l'account che si desidera usare per attivare Office.

    Nota: Se si vuole spostare il prodotto Office o un abbonamento su un altro account o non è più necessario accedere all'account usato per acquistare o abbonarsi a Office. È necessario contattare il supporto Microsoft per ricevere assistenza per il proprio account

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