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Questo errore può comparire durante l'aggiornamento di Office se la connessione Internet non è ottimale. Ecco alcune procedure da provare per risolvere il problema.

Riavviare e aggiornare Office

  1. Salvare il lavoro, chiudere le applicazioni aperte e quindi riavviare il computer.

  2. Aprire un'applicazione di Office, ad esempio Word o Excel, quindi aprire un documento esistente o crearne uno nuovo.

  3. Selezionare File > Account (o Account di Office se si usa Outlook).

  4. In Informazioni sui prodotti selezionare Opzioni di aggiornamento > Aggiorna adesso.

Usare una connessione cablata

Se non si usa già una connessione cablata a Internet, collegare il dispositivo e seguire la procedura indicata sopra per aggiornare Office.

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