Accedi a Microsoft
Accedi o crea un account.
Salve,
Select a different account.
Hai più account
Scegli l'account con cui vuoi accedere.

Ultimo aggiornamento: 4 febbraio 2022

PROBLEMA

Se un nuovo dispositivo acquistato in Giappone dopo dicembre 2021 viene fornito con una scheda chiave Office 2021, quando si immette il codice Product Key per attivare il prodotto Microsoft Office potrebbe essere visualizzato il seguente messaggio di errore: 

  • Codice di errore: PIN-INAPP-INVALIDPIN-8

STATO: RISOLTO

Il problema è stato risolto.

Se la chiave è stata immessa e l'operazione non è riuscita, la chiave potrebbe essere stata interessata da questo problema. Immettere di nuovo la stessa chiave per completare l'attivazione.

Se l'errore persiste, contattare il supporto tecnico Microsoftper ulteriore assistenza. Tieni pronto il certificato di acquisto e la scheda chiave.

Altre risorse

Icona esperti (cervello, ingranaggi)

Incontrare gli esperti

Connettersi con gli esperti, discutere le ultime novità, gli aggiornamenti e le procedure consigliate e leggere il blog.

Microsoft Tech Community

Icona community

Ottenere assistenza nella community

Porre una domanda e ottenere soluzioni da operatori del supporto, MVP, tecnici e altri utenti di Office.

Forum di Office in Answers

Icona richiesta funzionalità (lampadina, idea)

Suggerire una nuova funzionalità

Microsoft apprezza i suggerimenti e il feedback sull'uso dei suoi prodotti. Gli utenti sono invitati a condividere idee e suggerimenti. Ogni segnalazione verrà presa in considerazione.

Invio feedback

Vedere anche

Correzioni o soluzioni alternative per i recenti problemi di Office

Serve aiuto?

Amplia le tue competenze
Esplora i corsi di formazione
Ottieni in anticipo le nuove caratteristiche
Partecipa a Microsoft Office Insider

Queste informazioni sono risultate utili?

Come valuti la qualità della lingua?
Cosa ha influito sulla tua esperienza?

Grazie per il feedback!

×