Impossibile associare l'acquisto a causa di un errore nell'acquisizione delle credenziali. Riprovare.
Nella maggior parte dei casi, questo problema si verifica quando si verifica un problema con le credenziali dell'account Microsoft.
Per risolvere i problemi, prova i passaggi descritti in questo articolo: Ripristinare l'acquisto precedente per Office per Mac.
Se il problema persiste, contatta supporto tecnico Microsoft.