Se mancano OneDrive voci del menu di scelta rapida in Windows Esplora file, non verranno visualizzate le opzioni "Condividi" o "Visualizza online".
È possibile che l'organizzazione abbia limitato determinate impostazioni o cheOneDrive siano in esecuzione con "privilegi elevati", che non sono supportati.
Per verificare se i privilegi elevati sono il problema:
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Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla barra delle applicazioni e selezionare Gestione attività.
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Selezionare la scheda Dettagli.
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Se la colonna Con privilegi elevati non è visualizzata, fare clic con il pulsante destro del mouse su un'intestazione di colonna e scegliere Seleziona colonne e selezionare l'opzione Con privilegi elevati per aggiungerla alla visualizzazione.
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Osservare i processi OneDrive.exe ed Explorer.exe nella colonna Con privilegi elevati.
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Selezionare la scheda che descrive il risultato
Se lo stato con privilegi elevati è "No", modificare le impostazioni di sicurezza di Controllo dell'account utente attenersi alla procedura seguente:
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Eseguire secpol.msc per aprire i criteri di sicurezza locali.
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Espandere Criteri locali, quindi aprire opzioni di sicurezza.
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Cercare i criteri relativi al controllo dell'account utente e impostarli come illustrato di seguito:
Criterio
Impostazioni di sicurezza
Virtualizzare errori di scrittura di file e Registro di sistema nei percorsi per utente
Attivato
Passare al desktop sicuro quando viene richiesto l'elevazione
Condividi
Eseguire tutti gli amministratori in modalità di approvazione Amministrazione
Attivato
Solo le applicazioni UIAccess elevate installate in posizioni sicure
Attivato
Solo eseguibili elevate firmati e convalidati
Condividi
Rilevare le installazioni delle applicazioni e richiedere l'elevazione
Attivato
Comportamento della richiesta di elevazione dei privilegi per gli utenti standard
Richiesta delle credenziali
Comportamento della richiesta di elevazione dei privilegi per gli amministratori in modalità di approvazione Amministrazione
Elevate senza chiedere conferma
Consenti alle applicazioni UIAccess di richiedere l'elevazione senza utilizzare il desktop protetto
Condividi
Amministrazione modalità di approvazione per l'account amministratore predefinito
Attivato
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Riavviare il computer.
Se lo stato Con privilegi elevati è impostato su Sì, installare OneDrive con l'opzione di installazione per computer.
Note:
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Per impostazione predefinita, App di sincronizzazione di OneDrive installa per utente, il che significa che OneDrive.exe deve essere installato per ogni account utente del PC nella cartella %localappdata%.
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Con l'opzione di installazione per computer, è possibile installare OneDrive nella directory "Programmi (x86)", il che significa che tutti i profili del computer useranno lo stesso file binario OneDrive.exe. Rispetto a quando è installato il client di sincronizzazione, il comportamento rimane invariato.
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Gli amministratori possono installare OneDrive.exe con il parametro /Allusers .
In alternativa, impostare Controllo dell'account utente sull'impostazione più bassa all'interno del Pannello di controllo seguendo la procedura illustrata in Con privilegi elevati è No.
Se nel computer è installata l'app OneDrive per il desktop, quando si fa clic con il pulsante destro del mouse su un file o una cartella in Esplora risorse dovrebbe comparire l'opzione Condividi.
Se OneDrive non è in esecuzione o l'app desktop non è installata, non sarà possibile condividere da Esplora file o dal Finder.
È comunque possibile condividere file e cartelle di OneDrive da onedrive.com
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Se le icone di OneDrive non sono visibili sulla barra delle applicazioni o nell'area di notifica, avviare OneDrive.
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Gli utenti di Windows devono selezionare l'app OneDrive con l'icona della cartella:
Suggerimento: Se non si vede questa versione, leggere Quale app OneDrive? per altre informazioni.
Vedere anche
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