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In genere il software viene installato in modo più veloce e affidabile usando una connessione cablata. In caso di problemi, verificare se la connessione in uso è wireless o cablata.
Per verificare lo stato di connessione
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Aprire il Pannello di controllo di Windows e scegliere Rete e Internet > Centro connessioni di rete e condivisione.
Se non si riesce a trovare il pannello di controllo, vedere dove si trova il pannello di controllo?.
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Guardare nell'area Connessioni per determinare il tipo di connessione in uso.
Se non è indicato Ethernet, si sta usando una connessione wireless o non si è connessi.
Collegare l'estremità di un cavo Ethernet nel computer e l'altra estremità al router.
Per altre informazioni, vedere l'esercitazione sulle connessioni.