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Se non è possibile configurare l'account di dominio di posta elettronica personalizzato come account di Exchange in Outlook, questa soluzione alternativa potrebbe essere utile.

Soluzione alternativa per il problema

  1. Aggiungere un record CNAME alle impostazioni DNS nel registrar. Un record CNAME è necessario a Outlook per configurare l'account mediante l'individuazione automatica. L'unico record che occorre aggiungere è per l'individuazione automatica dell'host.

    Tipo di record

    Host

    Points to

    TTL

    CNAME (alias)

    autodiscover

    autodiscover.outlook.com

    1 ora

  2. Verificare che il record MX sia ancora configurato per Hotmail. Un record MX assicura la ricezione della posta elettronica inviata da altre persone.

    Durante la configurazione iniziale delle impostazioni del dominio per Outlook.com, è stato aggiunto un record MX alle impostazioni DNS. Questo record contiene numeri o lettere univoci seguiti da *.pamx1.hotmail.com e deve essere mantenuto. È possibile verificare che il record MX sia ancora configurato correttamente cercando il dominio in https://mxtoolbox.com. Questo record deve essere elencato prima di qualsiasi altro record MX per il dominio. Ad esempio, questo dovrebbe essere l'aspetto che dovrebbe avere https://mxtoolbox.com:

    Pref

    Nome host

    Indirizzo IP

    TTL

    10

    123456789.pamx1.hotmail.com

    65.54.188.109

    60 min

    Controllo backlist

    SMTP Test

Aggiungere un account di posta elettronica in Outlook per PC

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