Un account di OneDrive senza licenza si verifica quando all'account non è più assegnata una licenza valida. Questo problema può verificarsi se l'amministratore IT dell'organizzazione non ha assegnato o rinnovato una licenza per l'account. Di conseguenza, potrebbero verificarsi limitazioni, ad esempio lo spostamento in modalità di sola lettura di OneDrive o la modalità di archiviazione di OneDrive, che può influire sulla possibilità di modificare o accedere ai file. Dopo 60 giorni senza una licenza valida, potresti perdere l'accesso ai file. In questo articolo spiegheremo cosa succede quando l'account di OneDrive diventa senza licenza, l'impatto sui file e come è possibile ottenere nuovamente l'accesso completo rinnovando la licenza di OneDrive.
Informazioni sulla modalità di sola lettura e archiviazione in OneDrive
Quando l'account è senza licenza, verranno apportate le modifiche seguenti:
1. Modalità di sola lettura (dopo 60 giorni)
Dopo 60 giorni dall'assenza di una licenza valida, OneDrive entra in modalità di sola lettura. In modalità di sola lettura è comunque possibile visualizzare e scaricare i file, ma non è possibile caricare nuovi file o apportare modifiche a quelli esistenti.
Notifica di sola lettura su OneDrive desktop:
Notifica di sola lettura sul Web di OneDrive:
2. modalità Archivio (dopo 93 giorni)
Se l'account rimane senza licenza per 93 giorni, OneDrive passerà alla modalità di archiviazione. In modalità di archiviazione:
-
Non sarà più possibile visualizzare, scaricare o modificare i file.
-
L'account verrà bloccato e non sarà possibile accedere ai dati di OneDrive.
Quando OneDrive è in modalità di archiviazione, viene visualizzato un messaggio di errore quando si prova ad accedere a OneDrive:
Come ripristinare l'accesso ai file di OneDrive dopo 60 giorni
Se l'account è senza licenza, è necessario contattare l'amministratoreIT per avere una licenza valida assegnata all'account.
Dopo che l'amministratore IT avrà assegnato la licenza, l'account di OneDrive verrà ripristinato e si ristabilirà l'accesso completo ai file.
Se hai bisogno di ulteriore assistenza, contatta il team di supporto IT della tua organizzazione.
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