Un profilo è una parte fondamentale dell'esperienza Outlook utente. Il profilo è costituito da account, file di dati e impostazioni che specificano dove vengono salvati i messaggi di posta elettronica. Se viene danneggiato, potrebbero verificarsi problemi.
È possibile creare un nuovo profilo e passarvi per determinare se il vecchio profilo è danneggiato. Procedura:
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Aprire l'applicazione Posta:
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In Outlook: selezionare File> Account Impostazioni > Gestisci profili.
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In Windows: scegliere Start, quindi digitare Pannello di controllo (o selezionare Pannello di controllo in Windows 7 o versioni precedenti) e quindi scegliere Posta.
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Nella finestra di dialogo Configurazione posta - Outlook selezionare Mostraprofili e quindi scegliere Aggiungi nella scheda Generale.
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Nella casella Nome profilo digitare un nome per il nuovo profilo e quindi scegliere OK.
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Se richiesto, specificare le informazioni sull'account, ad esempio l'indirizzo di posta elettronica e la password, e selezionare Avanti.
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Selezionare Fine. Il nuovo nome del profilo aggiunto è elencato nella scheda Generale della finestra di dialogo Posta.
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In All'avvio di Microsoft Outlook, usare questo profilo,scegliere Richiedi un profilo da usare e quindi scegliere OK.
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Riavviare Outlook.
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Nell'elenco a discesa della finestra di dialogo Scegli profilo selezionare il nuovo nome del profilo creato e scegliere OK.
