Criteri personali di OneDrive

Moderazione e gestione dei reclami

Se il contenuto trovato viola il Contratto di Servizi Microsoft, è consigliabile segnalarlo tramite il menu "Segnala un problema".

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La finestra di dialogo segnala un problema identifica più categorie di contenuto.  In caso di dubbi sulla categoria applicabile al contenuto, selezionare l'altra categoria.  È possibile digitare altri dettagli per assistere il nostro team di moderazione.

Contenuto applicabile a queste categorie:

• Sessualmente inappropriato - contenuti che rappresentano atti sessuali gratuiti o qualsiasi violenza sessuale. Ciò include la pornografia.

• Contenuti estremisti terroristici o violenti: contenuti che promuovono o esaltano gli estremisti violenti, li aiutano a reclutare, a incoraggiare, a personalizzare o a rendere possibili le loro attività. Per altre informazioni sui criteri di Microsoft, vedere Sicurezza digitale | Criteri.

• Sfruttamento sessuale o abuso di minori: contenuti o attività che danneggiano o minacciano di danneggiare un bambino attraverso lo sfruttamento, la tratta, l'estrattazione, il pericolo o la sessualizzazione. Per altre informazioni sui criteri di Microsoft, vedere Sicurezza digitale | Criteri.  

• Sonoun dannominente a persone o proprietà: contenuto destinato a danneggiare persone o proprietà, inclusa la causa o la coordinazione di danni fisici.  Anche il contenuto seguente deve essere riportato in questa categoria:

  • Suicidio o autolesionismo: contenuti che sostengono, istruiscono o incoraggiano/facilitano il suicidio o l'autolesionismo.  Contenuto autolesionico che dimostra, loda o ispira danni fisici a se stessi, anche tagliando, bruciando o intagliando la pelle. Contenuti depressivi che promuovono o esaltano sentimenti di tristezza profonda, mancanza di speranza o disperazione, soprattutto quando possono influenzare gli utenti vulnerabili.  Contenuto che incoraggia o istruisce disturbi alimentari o sistematico oltre o sotto-mangiare. Per altre informazioni sui criteri di Microsoft, vedere Sicurezza digitale | Criteri.

  • Acrobazie o sfide pericolose: contenuti che incoraggiano, promuovono o forniscono istruzioni per una sfida o una acrobazia che potrebbe causare gravi lesioni.

  • Sostanze nocive – contenuto che incoraggia o fornisce a una persona i mezzi per ingerire, iniettare, inalare o auto amministrare una sostanza fisicamente dannosa, indipendentemente dal fatto che tale sostanza sia illegale o meno.

  • Bullismo, molestie o minacce: contenuti che si riferiscono a una persona o a un gruppo con comportamenti abusivi, contenuti che vergognano, beffano o stigmatizzano gli individui in base al tipo di corpo, al peso, alle caratteristiche fisiche o all'aspetto o ai contenuti che incoraggiano la violenza contro altre persone attraverso minacce o incitamenti violenti.  Per altre informazioni sui criteri di Microsoft, vedere Sicurezza digitale | Criteri.

  • Violenza grafica e violenza umana o animale – contenuti che promuovono la violenza nel mondo reale o la violenza umana. Ciò include anche la crudeltà degli animali o il gore degli animali. Per altre informazioni sui criteri di Microsoft, vedere Sicurezza digitale | Criteri.

• Incitamento all'odio: contenuti che attaccano, insultano o degradano una persona o un gruppo di persone a causa di un tratto protetto, ad esempio razza, etnia, genere, identità di genere, orientamento sessuale, religione, stato di disabilità o casta. Per altre informazioni sui criteri di Microsoft, vedere Sicurezza digitale | Criteri.

• Malware o virus: contenuto che contiene software dannoso, ad esempio virus, spyware e malware. Per altre informazioni sui criteri di Microsoft, vedere Sicurezza digitale | Criteri.

• Frode o posta indesiderata: contenuto di posta indesiderata eccessivamente pubblicato, ripetitivo, non mirato, indesiderato o non richiesto. Il contenuto delle frodi include qualsiasi atto intenzionale o omissione progettato per ingannare altri al fine di generare vantaggi personali o finanziari. Per altre informazioni sui criteri di Microsoft, vedere Sicurezza digitale | Criteri.

• Violazione del copyright: contenuto che viola o viola i diritti di copyright, i marchi o altri diritti di proprietà intellettuale di altri utenti. Per altre informazioni sui criteri di Microsoft, vedere Sicurezza digitale | Criteri.

Azioni intraprese in caso di contenuto contrario ai criteri e richiesta di ricorso

Dopo la revisione del contenuto e in caso di violazione dei criteri, Microsoft può rimuovere o limitare la visibilità del contenuto per proteggere gli utenti. A seconda del tipo di violazione del contenuto, ciò può comportare la limitazione di alcune funzionalità per l'utente che ha creato o condiviso il contenuto.

Si riceverà una notifica tramite posta elettronica dei criteri violati e dell'azione di applicazione della legge. Se il contenuto è stato rimosso definitivamente dal servizio e l'account Microsoft è stato sospeso, la notifica conterrà un collegamento per impugnare la decisione e recuperare l'account.

L'utente ha il diritto di richiedere una revisione del contenuto se gli è stata bloccata la condivisione. Quando il contenuto viene bloccato dalla condivisione, avrà un'icona bloccata nell'elenco dei file e una voce "Richiedi revisione" nel menu File.

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La decisione verrà presa tramite posta elettronica e, se il contenuto non viola i criteri, potrà essere condiviso di nuovo.