Alcuni componenti aggiuntivi possono causare problemi di compatibilità con Office applicazioni. Se l'applicazione Office è stata avviata correttamente in modalità Cassaforte, è necessario disabilitare i componenti aggiuntivi dell'applicazione e i componenti aggiuntivi COM uno alla volta:
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Con l Office appalto ancora in modalità Cassaforte, selezionare Opzioni> file> componenti aggiuntivi
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Nella parte inferiore della finestra selezionare l'elenco a discesa Gestisci per le opzioni relative ai componenti aggiuntivi, ad esempio Componenti aggiuntivi di Word o componenti aggiuntivi di Excel, quindi scegliere Vai. Se non è possibile trovare un'opzione di componenti aggiuntivi specifica per l'app Office nell'elenco Gestisci, scegliere Componenti aggiuntivi COMe quindi selezionare Vai.
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Quando si apre la finestra Componenti aggiuntivi COM, selezionare una delle caselle di controllo per deselezionarla e quindi scegliere OK.
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Selezionare File> Esci e riavviare Outlook (non in modalità Cassaforte questa volta).
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Se il app Office viene avviato, si è verificato un problema con il componente aggiuntivo deselezionato. È consigliabile visitare il sito Web della società per il componente aggiuntivo per verificare la disponibilità di una versione aggiornata che è possibile installare. Se non è disponibile una versione più recente o se non è necessario usare il componente aggiuntivo, è possibile lasciarlo deselezionato o rimuoverlo dal PC
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Se il app Office non si avvia, ripetere i passaggi per deselezionare la casella di controllo per gli altri componenti aggiuntivi uno alla volta. Se tutti i componenti aggiuntivi sono deselezionati e non è ancora possibile aprire l'applicazione Office, il problema non è correlato ai componenti aggiuntivi.
