Domande frequenti su Copilot in Outlook

Copilot combina la potenza dei modelli linguistici di grandi dimensioni (LLM) con i dati di Outlook per aiutarti a rimanere produttivo sul luogo di lavoro. 

Riepiloga: estrae rapidamente i punti chiave dai thread di posta elettronica.

Bozza con Copilot: genera bozze di messaggi completi di posta elettronica da prompt in base al contesto del thread e alle informazioni dell'organizzazione. È sufficiente digitare/selezionare Bozza con Copilot e immettere il prompt nella finestra di dialogo.

Coaching di Copilot: fornisce feedback sulle bozze delle email suggerendo miglioramenti su tono, registro e chiarezza. 

Chatta con Copilot: conversa su informazioni specifiche dell'organizzazione e informazioni disponibili sul Web. La finestra Copilot si apre accanto alla finestra di Outlook esistente, in modo da poter interagire e chattare con Copilot continuando a usare Outlook. L’opzione è disponibile solo per le aziende con un abbonamento Copilot per Microsoft 365.

Le funzionalità non sono supportate nei messaggi di posta elettronica firmati o crittografati, nei messaggi di posta elettronica con IRM e in alcuni messaggi con etichetta MIP. Per una guida completa sull'uso di Copilot in Outlook, si può vedere Introduzione a Copilot in Outlook. 

Riepilogo di Copilot è disponibile tramite il pulsante Riepiloga nella parte superiore di ogni thread di messaggi.

Bozza con Copilot e Coaching di Copilot sono disponibili dal pulsante Copilot sulla barra multifunzione mentre si scrive un messaggio.

Chatta con Copilot è disponibile quando si seleziona l'icona Copilot dall'intestazione di spostamento. L’opzione è disponibile solo per le aziende con un abbonamento Copilot per Microsoft 365. Accedi con il tuo account Microsoft o visita Dove posso trovare Microsoft Copilot? per saperne di più.

Gli scenari Copilot in Outlook sono disponibili solo nella cassetta postale principale di un utente. Non sono disponibili nella cassetta postale di archiviazione di un utente, nelle cassette postali di gruppo o nelle cassette postali condivise e delegate a cui si ha accesso. Gli scenari Copilot non sono supportati nelle cassette postali non ospitate in Exchange Online. 

Gli scenari Copilot in Outlook non possono accedere ai messaggi di posta elettronica crittografati. È in arrivo il supporto per i messaggi e-mail di Microsoft 365 Message Encryption per i quali la proprietà ExtractAllowed è impostata su true. Altri metodi di crittografia, come S/MIME o Crittografia a doppia chiave, non saranno supportati dagli scenari di Copilot.

La chat con Copilot in Outlook è disponibile solo se si usa un account aziendale o dell'istituto di istruzione e si usa il nuovo Outlook per Windows o Outlook per il web. Attualmente, l'esperienza di chat di Copilot non ha contesto per qualsiasi elemento selezionato nel riquadro di lettura di Outlook, né può cercare o estrarre informazioni da cartelle di Outlook specifiche.

Per Bozza con Copilot, si possono scegliere le impostazioni di tono e lunghezza utilizzate da Copilot per generare il contenuto. Per altre informazioni, si può vedere Creare una bozza di un messaggio di posta elettronica con Copilot in Outlook. 

Gli utenti idonei di Microsoft Copilot for Sales possono portare informazioni pertinenti dai propri strumenti CRM o ERP riepilogando e scrivendo messaggi di posta elettronica. In Outlook Web e nella nuova versione di Outlook per Windows, verrà visualizzato un elenco a discesa nelle esperienze Bozza con Copilot e Riepilogo di Copilot per abilitare lo stato attivo sulle vendite. Lo stato attivo sulle vendite sarà l'impostazione predefinita per i messaggi di posta elettronica con destinatari esterni.