Usare
-
Selezionare i puntini di sospensione (...) accanto alle iniziali del profilo o all'immagine e scegliere
Impostazioni. -
Scegli
Dispositivi, quindi seleziona Effettua una chiamata di prova. -
Quando richiesto, registra un breve messaggio che viene quindi riprodotto.
-
In caso affermativo, attendere o selezionare il pulsante rosso
Esci . È possibile selezionare Abbandona in qualsiasi momento durante la chiamata.
-
Cuffie o altoparlanti: In una chiamata di prova, se il suono funziona, sentirai squillare prima e poi una voce che ti chiederà di registrare un breve messaggio. In caso contrario, assicurati che le cuffie o gli altoparlanti corretti siano scelti nell'elenco a discesa Altoparlanti nelle impostazioni. Se non senti la voce, controlla il volume in Windows. Per altre info, vedi Risolvere problemi audio o audio in Windows.
-
Microfono: se non senti la voce registrata, verifica che il microfono
non sia attivato. Se il microfono è attivato, ma ancora non senti la voce, controlla se funziona in un'altra app, se possibile. Per altre informazioni, vedere Il microfono non funziona in Teams. -
Fotocamera o video: Se la fotocamera funziona, vedrai la visualizzazione a schermo intero o nell'angolo in basso a destra. Se non vedi l'anteprima, assicurati che
video sia attivato. Se hai più fotocamere, scorri verso il basso fino alla sezione fotocamera nelle impostazioni del dispositivo e assicurati che sia selezionata la fotocamera corretta dall'elenco a discesa. Se ancora non funziona, la fotocamera potrebbe non essere attivata in Windows. Per altre informazioni, vedi La fotocamera non funziona in Teams.
Note:
-
Teams elimina la registrazione del test subito dopo la chiamata. Non verrà conservata o usata da Microsoft.
-
La funzionalità di chiamata di prova è attualmente disponibile solo nell'app desktop Teams per Windows e Mac.