Ultimo aggiornamento: 26 giugno 2023
PROBLEMA
C'è un problema che interessa l'app PowerPoint a causa del quale gli utenti ricevono il messaggio di errore "ai.exe- Punto di ingresso non trovato" durante l'apertura di file PPT o la modifica di testo. Gli utenti possono ignorare la richiesta e continuare a usare il file.
Il problema si applica a:
Le build 16.0.16501.20210 e successive di Office versione 2305 sono interessate se Office è in esecuzione su una delle versioni di Windows seguenti:
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Windows 10 RS1/1607
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Windows 10 TH2/1511
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Windows 10 TH1/1507
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Windows 10
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Windows Server 2016
STATO: RISOLTO
Il problema è stato risolto nell'ultima build di Office 2305 (16.0.16501.20228) e gli utenti devono aggiornare la build.
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