Ultimo aggiornamento: 22 maggio 2025
PROBLEMA
Se un utente riceve un messaggio di posta elettronica in un nuovo Outlook con un documento di Word allegato, seleziona per visualizzarlo in anteprima in una finestra affiancata, quindi seleziona il pulsante Stampa, viene visualizzata una finestra di dialogo Word Microsoft con un pulsante Apri PDF. Quando l'utente seleziona il pulsante Apri PDF , potrebbe riscontrare quanto segue:
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Non succede nulla
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Nel browser predefinito viene aperta una nuova finestra denominata Errore server e viene visualizzato un errore che indica:404 - File o directory non trovato. La risorsa cercata potrebbe essere stata rimossa, modificata o temporaneamente non disponibile.
Questo problema non si verifica con i file di Excel o PowerPoint. Questo problema non si verifica anche in Outlook sul web.
STATO: IN ANALISI
Il team di Outlook sta analizzando questo problema per individuare una correzione. Questo articolo verrà aggiornato non appena saranno disponibili altre informazioni.
SOLUZIONE ALTERNATIVA
È possibile usare Word sul Web o Word app desktop per stampare il documento.
Dopo aver aperto il Word documento nella finestra di anteprima affiancata, selezionare il pulsante Apri in Word in alto e scegliere Apri in Word sul Web o Apri in Word'app desktop, quindi stampare il documento.
RISORSE AGGIUNTIVE
Stampare gli allegati ricevuti nei messaggi di posta elettronica
Altre risorse
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