Ultimo aggiornamento: maggio 9, 2022
PROBLEMA
Quando si tenta di espandere un gruppo di contatti in Outlook Desktop potrebbe venire visualizzato l'errore:
“Non è possibile eseguire l'operazione richiesta. Il comando selezionato non è valido per questo destinatario. Tentativo di operazione non riuscito. Non è stato possibile trovare un oggetto.”
Quando si apre la scheda contatto per il gruppo di contatti, nel gruppo di contatti viene visualizzato un messaggio che indica che non sono stati aggiunti membri.
STATO: SOLUZIONE ALTERNATIVA
Questo problema è stato risolto per la prima volta nella build beta 15303.10000. Vedere la cronologia degli aggiornamenti per il Canale beta per vedere quando è disponibile questa build, Cronologia degli aggiornamenti per Office Canale Beta. La correzione è prevista per il Canale corrente alla fine di maggio.
Per risolvere il problema, eseguire le operazioni seguenti:
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Selezionare nuovo messaggio di posta elettronica.
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Scegliere il pulsante A per aggiungere destinatari dal controllo Rubrica.
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Individuare il gruppo di contatti e fare doppio clic su di esso per aggiungerlo al messaggio di posta elettronica.
Dopo aver aggiunto il gruppo di contatti al messaggio di posta elettronica tramite questi passaggi, sarà possibile espanderlo senza errori.
Nota: Il problema si verifica dopo l'aggiornamento alla versione 2203 (Build 15028.20160). Se il problema è troppo complesso, è possibile ripristinare le build di Office alla versione 2202 indicate qui, Cronologia degli aggiornamenti di Microsoft 365 Apps (elencati in ordine cronologico) - Note sulla versione di Office
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Aprire un prompt dei comandi nel contesto amministratore
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Digitare o incollare i due comandi nel prompt dei comandi e premere INVIO dopo ogni
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cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
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officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.14931.20132
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