Se si avvia un'applicazione di Office e viene visualizzato l'errore "Impossibile avviare l'applicazione perché AppVIsvSubsystems32.dll non è presente nel computer", ci sono un paio di semplici operazioni che è possibile eseguire per provare a risolvere il problema.
Ripristino online
La prima cosa da provare è un ripristino di Office. In genere richiede pochi minuti. I passaggi esatti variano leggermente a seconda del sistema operativo, ma il processo di base è il seguente:
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Passare al Pannello di controllo in Microsoft Windows.
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Scegliere Disinstalla un programma.
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Trovare e fare clic su Microsoft Office nell'elenco dei programmi.
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Scegliere Cambia nella barra degli strumenti nella parte superiore dell'elenco dei programmi.
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Nella finestra di dialogo visualizzata scegliere Ripristino rapido e fare clic sul pulsante Ripristina.
Al termine del ripristino rapido, provare ad avviare il programma di Office che visualizzava l'errore. Se il problema persiste, ripetere i passaggi precedenti, scegliendo però Ripristino online.
Nota: Per il ripristino online è necessaria una connessione Internet attiva.
Per altre informazioni su questa procedura, vedere: Ripristinare un'applicazione di Office
Se il problema persiste, è necessario provare a disinstallare e reinstallare Microsoft Office.
Disinstallare e reinstallare Office
Usare lo strumento di risoluzione dei problemi di disinstallazione per disinstallare Microsoft 365, Office 2021, Office 2019 o Office 2016 dal PC Windows.
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Selezionare il pulsante seguente per avviare lo strumento di risoluzione dei problemi di disinstallazione.
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Fare clic su Apri se viene visualizzata una finestra popup che indica che questo sito sta tentando di aprire Richiesta supporto.
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Seguire le istruzioni nelle finestre rimanenti e, quando richiesto, riavviare il computer.
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Selezionare i passaggi per la versione di Office da installare o reinstallare.
Microsoft 365 | Office 2024 | Office 2021 | Office 2019 | Office 2016
Importante:
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Lo strumento di risoluzione dei problemi di disinstallazione attualmente non può disinstallare Office 2024.
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Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi nello stesso PC Windows con il prodotto Microsoft 365 o Office che vuoi disinstallare.
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Per eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi, devi essere in Windows 10 o versione successiva.
Suggerimento: Se lo strumento di disinstallazione di Microsoft 365 non consente di disinstallare completamente Microsoft 365 o Office dal PC, si può provare a disinstallare manualmente Office.
