Ultimo aggiornamento: 17 novembre 2021
PROBLEMA
Dopo l'abilitazione di File su richiesta in OneDrive, alcuni clienti potrebbero vedere il seguente errore quando tentano di accedere agli elementi nella cartella OneDrive.
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OneDrive non riesce a connettersi a Windows. File su richiesta richiede una connessione a Windows per visualizzare i file senza occupare spazio nel dispositivo. OneDrive può tentare di connettersi a Windows oppure è possibile scegliere di scaricare tutti i file. Non sarà possibile utilizzare file solo online fino a quando questo non sarà stato risolto.
Tutti i OneDrive e le cartelle sono al sicuro ed è possibile accedervi tramite il sito Web OneDrive o l'app OneDrive per dispositivi mobili.
RISOLUZIONE
Assicurarsi che i Windows e OneDrive siano aggiornati.
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Aprire Windows aggiorna e scaricare e installare tutti gli aggiornamenti disponibili.
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Scaricare e installare l'ultima versione di OneDrive.
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Riavviare il computer.
Altre informazioni
Informazioni su File su richiesta di OneDrive
Correzioni o soluzioni alternative per problemi recenti di OneDrive
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