Se non si riesce a esportare la cassetta postale per l'account dal sito Web Outlook.com, questo articolo illustra come esportare un backup in un file PST usando la versione desktop di Outlook. Al termine dell'esportazione, il file PST includerà una copia della posta elettronica, dei contatti e del calendario fino alla data di creazione del file.
Passaggio 1 - Ottenere la versione classica di Outlook
Per esportare la cassetta postale di Outlook.com, è necessario usare la versione desktop di Outlook. Se nel dispositivo non è già installata la versione desktop di Outlook o non si ha accesso a una versione desktop di Outlook, è possibile iscriversi a una versione di valutazione gratuita di Microsoft 365 di 30 giorni o chiedere a qualcuno di iscriversi per proprio conto. Vai a Provare gratuitamente Microsoft 365.
Passaggio 2 - Aggiungere l'account in Outlook
Dopo aver configurato la versione di valutazione e aver scaricato le app di Microsoft 365 nel dispositivo, aprire l'app Outlook e aggiungere il Outlook.com posta elettronica all'app. Vedere Aggiungere un account di posta elettronica a Outlook.
Passaggio 3 - Esportare la cassetta postale
Dopo aver configurato l'account nella versione classica di Outlook, è possibile iniziare a esportare la cassetta postale. Seguire la procedura descritta in Esportare messaggi di posta elettronica, contatti ed elementi del calendario in Outlook usando un file PST.
Passaggio 4 - Facoltativo: visualizzare il file PST in Outlook
Facoltativamente, dopo aver completato correttamente l'esportazione, è possibile aggiungere il file PST in Outlook per visualizzare gli elementi. Seguire la procedura descritta in Aprire e chiudere file di dati di Outlook (pst).