Ultimo aggiornamento: 20 gennaio 2026
PROBLEMA
Dopo gli aggiornamenti di Windows del 13 gennaio 2026, gli utenti con profili di account POP e profili di Outlook con file PST segnalano che Outlook si blocca e non esce correttamente. Questo problema può verificarsi per qualsiasi profilo di Outlook con file PST archiviati in OneDrive.
I sintomi segnalati includono:
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Outlook si blocca e visualizza "Non risponde".
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Impossibilità di riaprire Outlook senza terminare il processo in Gestione attività o riavviare il computer.
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I messaggi di posta elettronica non vengono visualizzati nella cartella Posta inviata nonostante siano stati inviati.
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Outlook che ricarica i messaggi di posta elettronica.
Piattaforme interessate:
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cronologia degli aggiornamenti di KB5074109, Windows 11, versione 25H2 di Windows 11 25H2.
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cronologia degli aggiornamenti di Windows 11 24H2 KB5074109, Windows 11, versione 24H2.
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KB5073724 22H2 Windows 10, Windows 10 cronologia degli aggiornamenti.
STATO: IN ANALISI
Il team di Windows documenterà le indicazioni per la correzione. Questo argomento verrà aggiornato con un collegamento alle indicazioni di Windows non appena sarà disponibile.
SOLUZIONE ALTERNATIVA
Fino a quando non sarà disponibile una correzione, usa la posta sul Web. Le altre soluzioni alternative potrebbero essere complicate. Vedi il thread del forum collegato di seguito per riferimento.
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Usare la posta sul Web.
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Spostare i file PST da OneDrive. Per altre informazioni, vedere Come rimuovere un file di dati PST di Outlook da OneDrive.
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Rimuovere il Windows Update. Per altre informazioni, vedere Come disinstallare un Windows Update.
Questo problema è in fase di discussione nei forum Learn se vuoi porre domande o condividere feedback qui:
Risorse aggiuntive
13 gennaio 2026 - KB5074109 (build del sistema operativo 26200.7623 e 26100.7623)
Altre risorse
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