I profili di Outlook classici con account POP e PST si bloccano dopo gli aggiornamenti di Windows del 13 gennaio 2026

Ultimo aggiornamento: 3 febbraio 2026

PROBLEMA

Dopo gli aggiornamenti di Windows del 13 gennaio 2026, gli utenti con profili di account POP e profili di Outlook con file PST segnalano che Outlook si blocca e non esce correttamente. Questo problema può verificarsi per qualsiasi profilo di Outlook con file PST archiviati in OneDrive.

I sintomi segnalati includono:

• Outlook si blocca e visualizza "Non risponde".

• Impossibilità di riaprire Outlook senza terminare il processo in Gestione attività o riavviare il computer.

• I messaggi di posta elettronica non vengono visualizzati nella cartella Posta inviata nonostante siano stati inviati.

• Outlook che ricarica i messaggi di posta elettronica.

Piattaforme interessate:

• Client: Windows 11, versione 25H2; Windows 11, versione 24H2; Windows 11, versione 23H2; Windows 10, versione 22H2; Windows 10 Enterprise LTSC 2021; Windows 10 Enterprise LTSC 2019

• Server: Windows Server 2025; Windows Server, versione 23H2; Windows Server 2022; Windows Server 2019

STATO: RISOLTO

Questo problema è stato risolto da Windows. Per ottenere la correzione, esegui Windows Update finché non viene visualizzato il messaggio "Sei aggiornato". A questo punto hai la correzione.

1. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start di Windows e seleziona Impostazioni.

2. Seleziona Windows Update oppure in Windows 10 seleziona Aggiorna sicurezza &.

3. Seleziona Installa ora e riavvia il sistema in base alle esigenze finché Windows Update non viene visualizzato il messaggio "Sei aggiornato".

Riferimento Installare Windows Aggiornamenti.

Per ulteriori informazioni sulla correzione, vai alle linee guida di Windows nel dashboard di integrità delle versioni di Windows, Windows 11, versione 25H2, problemi noti e notifiche.

Se i problemi di sincronizzazione persistono dopo l'installazione dell'aggiornamento, ripristinare il profilo di Outlook POP seguendo la procedura descritta nell'articolo Risolvere i problemi di connessione alla posta elettronica di Outlook ripristinando il profilo.  

Se si verificano problemi durante l'accesso alle cartelle degli account POP, usare lo strumento Scanpst.exe per ripristinare il file PST, Come ripristinare il file delle cartelle personali (pst).

SOLUZIONE ALTERNATIVA

Fino a quando non sarà disponibile una correzione, usa la posta sul Web. Le altre soluzioni alternative potrebbero essere complicate.  Vedi il thread del forum collegato di seguito per riferimento.  

• Usare la posta sul Web.

• Spostare i file PST da OneDrive. Per altre informazioni, vedere Come rimuovere un file di dati PST di Outlook da OneDrive.

Questo problema è in fase di discussione nei forum Learn se vuoi porre domande o condividere feedback qui:

• Outlook classico non si apre correttamente o non registra i messaggi inviati dopo l'aggiornamento della sicurezza 2026-01 (KB5074109) (26200.7623)

Risorse aggiuntive

13 gennaio 2026 - KB5074109 (build del sistema operativo 26200.7623 e 26100.7623)

Altre risorse

Incontrare gli esperti

Connettersi con gli esperti, discutere le ultime novità di Outlook e le procedure consigliate e leggere il blog.

Tech Community di Outlook

Ottenere assistenza nella community

Porre una domanda e ottenere soluzioni da operatori del supporto, MVP, tecnici e utenti di Outlook.

Forum di Outlook in Answers

Suggerire una nuova funzionalità

Microsoft apprezza i suggerimenti e il feedback sull'uso dei suoi prodotti. Gli utenti sono invitati a condividere idee e suggerimenti. Ogni segnalazione verrà presa in considerazione.

Ecco come fare

Vedere anche

Correzioni o soluzioni alternative per recenti problemi di Outlook per Windows classico