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Esistono diversi motivi per cui i collegamenti potrebbero non essere abilitati nei messaggi di posta elettronica (quando si inviano o si ricevono messaggi di posta elettronica).

Per risolvere i problemi relativi ai collegamenti che non funzionano in un messaggio di posta elettronica, usare la procedura seguente. 

  1. Verificare se il messaggio di posta elettronica che si sta scrivendo o visualizzando è in testo normale.

  2. Verificare se una barra informazioni nella parte superiore del messaggio informa che i collegamenti sono disabilitati. In tal caso, fare clic sul pulsante nella barra informazioni per abilitare il contenuto esterno.

  3. In Outlook 2010 controllare le opzioni per la Email della posta indesiderata.

    1. Nel gruppo Elimina selezionare Opzioni di Email posta indesiderata> posta indesiderata.

    2. Nella scheda Opzioni deselezionare la casella di controllo Disattiva collegamenti e altre funzionalità nei messaggi di phishing (scelta consigliata ).

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