Le informazioni sulla presenza consentono di contattare altre persone e di essere contattati. Tali informazioni forniscono i dati su un contatto e consentono di identificare il modo più efficace per comunicare con tale contatto. Si supponga, ad esempio, che nel proprio elenco Contatti l'indicatore di presenza di una collega sia verde, quindi la collega è Disponibile. Si desidera andare a parlarle di persona, ma la sua posizione e la nota indicano che sta lavorando fuori sede, pertanto si decide di inviarle un messaggio istantaneo.
Come indicato nella tabella seguente, alcuni stati di presenza sono impostati dall'utente, alcuni sono impostati automaticamente, e alcuni possono essere impostati sia automaticamente che dall'utente.
|
Stato presenza |
Descrizione |
Come viene impostato lo stato |
|
|
Si è online e disponibili a essere contattati. |
Lync imposta questo stato quando rileva che si sta utilizzando il computer. È possibile impostare questo stato anche quando si vuole fare sapere agli altri utenti che si è in ufficio, anche se il computer è inattivo. |
|
|
Si è impegnati e non si desidera essere interrotti. |
Lync imposta questo stato quando, secondo il calendario di Outlook, si ha un appuntamento. È possibile selezionare questo stato anche facendo clic sulla freccia a discesa accanto allo stato attuale. |
|
|
Si è impegnati in una chiamata Lync (chiamata a due partecipanti) e non si desidera essere interrotti. |
Lync imposta questo stato quando rileva che si sta partecipando a una chiamata di Lync. |
|
|
Si è in riunione e non si desidera essere disturbati. |
Lync imposta questo stato quanto rileva che si sta partecipando a una riunione di Lync o quando, secondo il calendario di Outlook, si è in una riunione. |
|
|
Si è impegnati in una conferenza telefonica (riunione di Lync con audio) e non si desidera essere interrotti. |
Lync imposta questo stato quando rileva che si sta partecipando a una conferenza telefonica di Lync. |
|
|
Non si desidera essere disturbati e si desidera leggere gli avvisi di conversazione solo se sono stati inviati da contatti del proprio gruppo di lavoro. |
È possibile selezionare questo stato facendo clic sulla freccia a discesa. |
|
|
Ci si è momentaneamente allontanati dal computer. |
È possibile selezionare questo stato facendo clic sulla freccia a discesa. |
|
|
È stato effettuato l'accesso ma il computer risulta inattivo, o ci si è allontanati dal computer per un determinato periodo di tempo. |
Lync imposta lo stato su “inattivo” quando il computer è stato inattivo per cinque minuti, e su “non al computer” dopo che lo stato è inattivo per cinque minuti. (Per modificare questi valori predefiniti, fare clic sul pulsante Opzioni |
|
|
Non si sta lavorando e non si può essere contattati. |
È possibile selezionare questo stato facendo clic sulla freccia a discesa. |
|
|
Non si è connessi. Se è stata bloccata la visualizzazione della propria presenza per singoli utenti, il proprio stato sarà sempre Offline per tali utenti. |
Lync imposta questo stato quando ci si disconnette dal computer. |
|
|
La presenza è sconosciuta. |
Questo stato potrebbe comparire a quegli utenti che non utilizzano Lync come programma di messaggistica istantanea. |
Un asterisco rosso accanto allo stato di un contatto indica che il contatto ha attivato la Risposta Fuori sede in Outlook.
Impostare una nota personale
Gli stati di presenza in Lync sono preimpostati e non è possibile personalizzarli o aggiungerne di nuovi. Per fare sapere ai propri contatti dove ci si trova o cosa si sta facendo, è possibile scrivere una nota personale nella parte alta della finestra principale di Lync. Per farlo, è sufficiente fare clic sull'area di visualizzazione della nota (la casella al di sopra del proprio nome dell'immagine) e digitare il proprio testo, sovrascrivendo eventuale testo già presente.
Importante: Quando si modificano le impostazioni di Risposte automatiche (Fuori sede) in Microsoft Outlook, la nota digitata in quell'area verrà visualizzata anche nell'area della nota personale in Lync. Per rimuovere questa nota da Lyncè necessario disattivare la Risposta automatica Fuori sede in Outlook. Per farlo, fare clic sulla scheda File in Outlook, quindi fare clic sul pulsante Disattiva nel pannello Risposte automatiche.
Per ulteriori informazioni su come impostare una nota personale, vedere "Aggiungere e visualizzare una nota personale" in Modificare lo stato presenza.
