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Se si ritiene che nelle app Posta e Calendario manchi una funzionalità o sia presente una funzionalità che non funziona correttamente, è possibile inviare un feedback direttamente al team di Posta e Calendario. Seguire i passaggi seguenti per attivare la raccolta log e inviare il proprio feedback. Tieni presente che non riceverai una risposta dal team di posta e calendario.
Nota: Per assistenza con l'app posta o calendario, vedere domande frequenti su posta e calendario per Windows 10.
Attivare la diagnostica completa
Prima di inviare il feedback al team di posta e calendario, è necessario attivare la diagnostica completa in Windows 10.
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Andare a Start
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Impostare i dati di diagnostica e utilizzo su full.
Attivazione della registrazione
È quindi necessario attivare la raccolta log nell'app posta o calendario.
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Nell'app posta o calendario selezionare
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In Abilita registrazione diagnostica dettagliataspostare l'opzione suattivato.
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Riavviare il dispositivo.
Raccogliere i log
Dopo aver attivato la registrazione, riprodurre il problema e copiare l'ID sessione client.
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Nell'app posta o calendario selezionare
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Copiare l'ID sessione client.
Inviare commenti e suggerimenti
Infine, invia il tuo feedback al team di posta e calendario insieme all'ID sessione client copiato nel passaggio 4 della sezione precedente.
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Nell'app posta o calendario selezionare
Nota: Accedere all'hub feedback per tenere traccia del feedback e delle risposte ricevute, cercare un feedback simile al proprio e votare a favore o commentare il feedback simile al proprio.
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Nella finestra Hub feedback scegliere app e giochi per la categoria e la posta (o Calendario) per la sottocategoria.
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Immettere un breve riepilogo del feedback nella casella Invia feedback per rendere Windows Better per verificare se il feedback è già stato inviato da un altro utente.
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Se si trova un feedback simile, aprirlo e aggiungere le informazioni aggiuntive o fare clic su votazione. Se non si trovano commenti che corrispondano a quelli desiderati, fare clic su Aggiungi nuovo feedback.
Nota: Il feedback è pubblico. Non includere informazioni personali, ad esempio il cognome, l'indirizzo di posta elettronica o il numero di telefono.
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Se si sta creando un nuovo elemento di feedback, scegliere problema.
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In darci altri dettagli, incollare l'ID sessione client copiato nella sezione precedente.
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Fare clic sul collegamento Avvia acquisizione .
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Nell'app mail Riproduci il problema.
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Dopo aver riprodotto il problema, tornare all'hub di feedback e fare clic su Invia.
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Nell'app posta disabilitare la registrazione diagnostica. Selezionare
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