Sono stati segnalati arresti anomali che si verificano all'installazione del componente aggiuntivo Office Compatibility Pack. Questo componente aggiuntivo consente di usare versioni precedenti di Office, come Office 2003, Office 2000 o Office XP, per aprire, modificare e salvare documenti, cartelle di lavoro e presentazioni creati in versioni più recenti di Word, Excel e PowerPoint.

Se si usa Office 2010 o una versione successiva, è possibile disinstallare questo componente aggiuntivo senza problemi.

Per disinstallare il componente aggiuntivo:

  1. Nel menu Start di Windows fare clic su Pannello di controllo.

  2. Selezionare Installazione applicazioni.

  3. Nell'elenco dei programmi installati selezionare Compatibility Pack per Office System 2007 e fare clic su Rimuovi o su Aggiungi/Rimuovi. Se viene visualizzata una finestra di dialogo, seguire le istruzioni per rimuovere il programma.

  4. Per confermare la rimozione del programma, fare clic su o su OK.

Per altre informazioni, visitare https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx.

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