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Abbiamo ricevuto segnalazioni di arresti anomali che si verificano quando è installato il componente aggiuntivo Office Compatibility Pack. Questo componente aggiuntivo consente di usare versioni precedenti di Office, come Office 2003, Office 2000 o Office XP, per aprire, modificare e salvare documenti, cartelle di lavoro e presentazioni creati in versioni più recenti di Word, Excel e PowerPoint.
Se si usa Office 2010 o versione successiva, è possibile disinstallarlo senza problemi.
Per disinstallare il componente aggiuntivo:
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Nel menu Start di Windows fare clic su Pannello di controllo.
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Selezionare Installazione applicazioni.
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Nell'elenco dei programmi installati selezionare Compatibility Pack per Office System 2007 e fare clic su Rimuovi o su Aggiungi/Rimuovi. Se viene visualizzata una finestra di dialogo, seguire le istruzioni per rimuovere il programma.
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Per confermare la rimozione del programma, fare clic su Sì o su OK.
Per altre informazioni, visitare https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx.
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