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Ultimo aggiornamento: 1 dicembre 2025

PROBLEMA

Gli utenti potrebbero riscontrare una perdita di formattazione durante la creazione condivisa di documenti Word. Questo può influire sugli stili applicati, tra cui:

  • Struttura della tabella, ad esempio bordi e bande

  • Tipi di carattere (stile del carattere, colore del carattere)

STATO: RISOLTO

Il team Word ha rilasciato un aggiornamento per risolvere il problema. In questo modo si eviterà la perdita di formattazione futura per i file non impattati.

Per gli utenti con file interessati, potrebbe essere necessario eseguire le soluzioni alternative seguenti per evitare la perdita di formattazione ricorrente:

Soluzione alternativa 1: usare "Salva con nome" per creare un nuovo file

  1. Aprire il documento interessato in Word per desktop.

  2. Passare a File > Salva con nome e creare una nuova copia del documento in formato .docx.

  3. Chiudere e riaprire il nuovo file prima di continuare le modifiche.

  4. Riapplicare la formattazione, se necessario:

    • Per le tabelle, riapplicare manualmente i bordi e gli stili dopo il salvataggio come nuovo file.

    • Se per impostazione predefinita i tipi di carattere sono Times New Roman, ripristinarli con il tipo di carattere preferito dopo la riapertura.

Soluzione alternativa 2: Cancellare la cache dei file di Office

Procedura per Windows:

  1. Aprire Word.

  2. Passare a Opzioni > file > Salva e selezionare Elimina file memorizzati nella cache.

    Nota: Tutti gli autori nella sessione di creazione condivisa dovranno cancellare anche la cache.

  3. Chiudere Word, quindi riaprire Word e il file.

  4. Riapplicare la formattazione, se necessario:

    • Per le tabelle, riapplicare manualmente i bordi e gli stili dopo il salvataggio come nuovo file.

    • Se per impostazione predefinita i tipi di carattere sono Times New Roman, ripristinarli con il tipo di carattere preferito dopo la riapertura.

Procedura per Mac:

  1. Aprire il Finder.

  2. Premi MAIUSC + COMANDO + G per aprire vai alla cartella.

  3. Digitare oppure copiare e incollare il comando seguente e premere INVIO:~/Library/Group Containers/UBF8T346G9. Office/OfficeFileCache

  4. Eliminare il contenuto della cartella.

  5. Chiudere Word, quindi riaprire Word e il file.

  6. Riapplicare la formattazione, se necessario:

    • Per le tabelle, riapplicare manualmente i bordi e gli stili dopo il salvataggio come nuovo file.

    • Se per impostazione predefinita i tipi di carattere sono Times New Roman, ripristinarli con il tipo di carattere preferito dopo la riapertura.

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