La posta elettronica non viene sincronizzata

Se la posta elettronica non viene sincronizzata, esistono diverse cause possibili. Provare quanto segue:

Controlla la connessione Internet. L'icona della rete nell'area di notifica mostra se sei offline, wireless o cablata. Passa il puntatore del mouse sull'icona per visualizzare il nome della rete e se hai accesso a Internet. In caso contrario, controlla il router e le connessioni. Per altre informazioni, vedi Risolvere i problemi di connessione di rete in Windows.
Outlook è in modalità offline ? Nella scheda Invia/Ricevi verificare se Offline è attivato e, in tal caso, disattivarlo. Se non viene avviata la sincronizzazione, controllare Internet e le connessioni.
Provare a eseguire manualmente la sincronizzazione: nella scheda Invia/Ricevi selezionare Aggiorna cartella o Invia/Ricevi in tutte le cartelle. Per altre informazioni, vedere Sincronizzare la posta elettronica.
Controllare l'ordinamento dei messaggi di posta elettronica. Se tutto funziona, ma la posta in arrivo non mostra nuovi messaggi, selezionare Per data, quindi Tutti i messaggi e scegliere Più recente all'inizio. Premere CTRL+HOME per spostarsi all'inizio. Selezionare Ricevuto per passare dalla versione più recente alla meno recente all'inizio. Per altre informazioni, vedere Ordinare i messaggi per data.
Se Outlook non riceve regolarmente posta: provare a selezionare invia/ricevi Gruppi e scegliere Definisci Gruppi di invio/ricezione per specificare quali cartelle aggiornare e quando eseguire l'aggiornamento. Per altre informazioni, vedere Sincronizzare automaticamente la posta elettronica.