Riepilogo
Se l'opzione Lascia una copia del messaggio sul server non è presente in Microsoft Outlook, è possibile che sia dovuta al tipo di account di posta elettronica in uso. Tra i tipi più comuni di account di posta elettronica, solo gli account POP3 scaricano la posta elettronica nel computer.
Se si ha un account IMAP o HTTP (ad esempio Gmail o Outlook.com), la posta elettronica non viene archiviata nel computer. Tutti i messaggi di posta elettronica rimangono nel server della posta finché non vengono eliminati.
Procedura per abilitare l'opzione
Per abilitare (o disabilitare) l'opzione Lascia una copia del messaggio sul server, seguire questa procedura:
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Aprire Outlook.
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Selezionare la scheda File > Impostazioni account > Impostazioni account.
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Evidenziare l'account POP3 corrente e selezionare Cambia.
Nota: La finestra visualizzata indicherà il tipo di account di posta elettronica in uso. (Cerca in Tipo).
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Scegliere Altre impostazioni e selezionare Avanzate.
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Dovrebbe essere visualizzata una casella di controllo denominata: Lasciare una copia dei messaggi sul server.
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Selezionare la casella per abilitare Lascia una copia del messaggio sul server.
Nota: Se si abilita Lascia una copia del messaggio sul server, sarà possibile accedere alla posta elettronica da più computer.
