Si applica a
Outlook per Microsoft 365

Ultimo aggiornamento: 18 maggio 2026

PROBLEMA

Quando si include un'immagine in un messaggio di posta elettronica o in un notiziario o come parte di una firma, l'immagine non viene visualizzata. L'immagine può includere una x rossa e un errore, ma non in tutti i casi. Questo problema inizia a verificarsi con la versione 2604 Build 19929.20164 e successive. 

Potrebbe essere visualizzato un errore sull'immagine con quanto segue: 

"L'immagine collegata non può essere visualizzata. È possibile che il file sia stato spostato, rinominato o eliminato. Verificare che il collegamento punti al file e al percorso corretti".

Caricamento dell'errore di immagine in Outlook

Per verificare se si tratta del problema riscontrato, eseguire le operazioni seguenti: 

  1. Aprire il messaggio di posta elettronica nella versione classica di Outlook.

  2. Sulla barra multifunzione selezionare Sposta azioni >> Altre azioni > Visualizza origine.

  3. Cercare cid nel messaggio di posta elettronica e individuare i tag seguenti.

    <v:imagedata src="cid:image001.png@01DCE6B1. CF669A40" o:title="" /> 

    <w:wrap type="topAndBottom"/>

Se hai un'immagine come questa e non viene visualizzata, si verifica questo problema. Le immagini nel messaggio originale dovrebbero essere adatte una volta rilasciata una correzione per questo problema. Le risposte o gli inoltri a questi messaggi potrebbero non ricevere in modo permanente l'immagine perché non è stata inclusa.

STATO: IN ANALISI

Il team di Outlook sta analizzando questo problema per individuare una correzione. Questo argomento verrà aggiornato non appena saranno disponibili altre informazioni.

SOLUZIONE ALTERNATIVA 

Per risolvere il problema, evitare di impostare immagini con Testo a capo con sopra e sotto.

Risorse aggiuntive

Opzioni di layout

Modificare l'impostazione predefinita per il ritorno a capo automatico del testo per le immagini

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