Le nuove funzionalità nelle app di Office 2016 non sono presenti dopo la reinstallazione di Office

PROBLEMA

Le nuove funzionalità usate nelle applicazioni di Office sembrano non essere più disponibili. Le funzionalità mancanti potrebbero essere le funzioni PIÙ.SE, MAX.PIÙ.SE e MIN.PIÙ.SE in Excel 2016, gli effetti input penna in Excel, Word o PowerPoint 2016 oppure una delle nuove funzionalità elencate in Novità di Microsoft 365.

CAUSA

Questo può accadere a chi aveva un abbonamento a Microsoft 365 nel PC e poi ha acquistato una copia unica di Office 2016.

Ad esempio, è stato acquistato un nuovo computer con una versione di valutazione gratuita di 1 mese di Microsoft 365 e, alla scadenza della versione di valutazione, è stata installata una copia unica di Office invece di attivare la versione di valutazione. Oppure, è stato pagato un abbonamento mensile o annuale a Microsoft 365, ma poi si è deciso di passare alla copia unica di Office invece di continuare l'abbonamento.

ALTRE INFORMAZIONI

Microsoft 365, inclusa la versione di valutazione di Microsoft 365, include nuove funzionalità esclusive, mentre la copia unica di Office 2016 riceve gli aggiornamenti della sicurezza e delle prestazioni, ma nessuna nuova funzionalità.

Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente possa essere causato dal problema. Stiamo lavorando per migliorare questa esperienza e spiegare chiaramente il motivo per cui le nuove funzionalità non sono disponibili.

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