Modifica del livello di protezione nel filtro per la posta indesiderata

I messaggi di posta indesiderata, noti anche come posta indesiderata, possono essere un problema nella posta in arrivo. Il filtro per la posta indesiderata in Outlook i messaggi che potrebbero essere indesiderati e li sposta nella cartella Posta indesiderata. È possibile modificare facilmente il livello di protezione dalla posta indesiderata o eliminare automaticamente la posta indesiderata.

Modificare il livello di protezione per la posta indesiderata

Per impostazione predefinita, il livello di protezione Filtro posta indesiderata è impostato su Nessun filtro automatico. È possibile rendere il filtro più aggressivo in modo da catturare più messaggi indesiderati. Più alto è il livello di protezione, maggiore è il rischio che alcuni messaggi legittimi vengano identificati come posta indesiderata e spostati nella cartella Posta indesiderata.

  1. Fare clic su Home > elimina gruppo > posta indesiderata > posta indesiderata.

  2. Scegliere il livello di protezione desiderato.

    • Disattiva filtro automatico     Nonostante questa opzione disattivi il filtro di posta indesiderata automatico, i messaggi vengono comunque esaminati usando i nomi di dominio e gli indirizzi di posta elettronica nell'elenco Mittenti bloccati.

      Nota: Se si vuole disabilitare completamente il filtro della posta indesiderata, è necessario anche rimuovere i nomi dagli elenchi per il filtro per la posta indesiderata.

    • Basso     Se non si ricevono molti messaggi di posta indesiderata o si vogliono escludere solo quelli chiaramente identificabili come posta indesiderata, selezionare questa opzione.

    • Alto     Se si ricevono molti messaggi di posta indesiderati ma non si vuole limitare i messaggi esclusivamente a quelli dei mittenti inclusi negli elenchi di indirizzi attendibili, selezionare questa opzione. È consigliabile controllare occasionalmente la cartella Posta indesiderata per assicurarsi che il messaggio desiderato non sia spostato per errore.

    • Solo elenchi indirizzi attendibili     Si tratta dell'opzione più restrittiva. Tutti i messaggi non provenienti da un utente presente nell'elenco mittenti Cassaforte o che non sono presenti in una lista di distribuzione nell'elenco destinatari di Cassaforte, vengono classificati come posta indesiderata.

Basta eliminarli.

È possibile indicare Outlook eliminare tutti i messaggi indesiderati sospetti invece di spostarli nella cartella Posta indesiderata. In questo modo si toglie la possibilità di esaminare i messaggi per trovare possibili falsi positivi, quindi valutare i rischi derivanti dall'uso di questa opzione.

  1. In Postafare clic su Home >posta indesiderata > Opzioni posta indesiderata.

  2. Nella scheda Opzioni selezionare la casella Elimina definitivamente la posta indesiderata sospetta invece di spostarla nella cartella Posta indesiderata.

Importante:  Office 2007 non è più supportato. Esegui l'aggiornamento a Microsoft 365 per lavorare ovunque da qualsiasi dispositivo e continuare a ricevere il supporto.

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Modificare il livello di protezione per la posta indesiderata

Per impostazione predefinita, il filtro per la posta indesiderata è attivato e il livello di protezione è impostato su Basso, in modo da intercettare la posta indesiderata più ovvia. È possibile modificare queste opzioni a seconda del tipo di protezione desiderato. I messaggi intercettati dal filtro per la posta indesiderata vengono spostati nella cartella Posta indesiderata. È possibile modificare una di queste opzioni per il filtro della posta indesiderata per il tipo di protezione desiderato.

  1. Nel menu Strumenti fare clic su Opzioni per aprire la finestra di dialogo Opzioni.

  2. Nella scheda Preferenze della finestra di dialogo Opzioni, inPosta elettronica, fare clic su Posta indesiderata per aprire la finestra di dialogo Opzioni posta indesiderata.

  3. Selezionare il livello di protezione desiderato:

    • Disattiva filtro automatico     Anche se in questo modo viene disattivato il filtro automatico per la posta indesiderata, Outlook continua a valutare i messaggi usando i nomi di dominio e gli indirizzi di posta elettronica nell'elenco Mittenti bloccati e continua anche a spostare i messaggi dai mittenti bloccati alla cartella Posta indesiderata.

      Nota: Se si vuole disabilitare completamente il filtro per la posta indesiderata, è necessario rimuovere anche le voci negli elenchi del filtro per la posta indesiderata.

    • Basso     Se non si ricevono molti messaggi di posta indesiderata o se si vogliono filtrare solo i messaggi più chiaramente indesiderati, selezionare questa opzione.

    • Alto     Se si ricevono molti messaggi di posta indesiderata, ma non si vogliono limitare i messaggi visualizzati ai mittenti degli elenchi di indirizzi attendibili, selezionare questa opzione. Tuttavia, è consigliabile esaminare periodicamente imessaggi spostati nella cartella Posta indesiderata, perché anche alcuni messaggi legittimi potrebbero finire in questa cartella.

    • Solo elenchi indirizzi attendibili     Se si ricevono molti messaggi di posta elettronica, è possibile selezionare questa opzione. Qualsiasi messaggio di posta elettronica non inviato da un utente presente nell'elenco Mittenti di Cassaforte o non in una lista di distribuzione nell'elenco destinatari di Cassaforte verrà considerato indesiderato.

Nota: La modifica del livello di protezione influisce solo sugli account di posta elettronica che recapitano e salvano i messaggi di posta elettronica nel computer. Sono inclusi tutti gli account di posta elettronica che usano un file delle cartelle personali (pst), inclusi POP3 e IMAP, e gli account di Microsoft Exchange configurati per l'uso della modalità cache Exchange, che usano un file delle cartelle offline (ost).

Eliminare i messaggi invece di spostarli nella cartella Posta indesiderata

  1. Nel menu Strumenti fare clic su Opzioni per aprire la finestra di dialogo Opzioni.

  2. Nella scheda Preferenze della finestra di dialogo Opzioni, inPosta elettronica, fare clic su Posta indesiderata per aprire la finestra di dialogo Opzioni posta indesiderata.

  3. Selezionare la casella di controllo Elimina definitivamente la posta indesiderata sospetta invece di spostarla nella cartella Posta indesiderata.

Nota: Quando si eliminano definitivamente i messaggi di posta indesiderata sospetti, i messaggi vengono immediatamente eliminati e non vengono spostati nella cartella Posta eliminata.

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