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Quando si presenta un PowerPoint in Microsoft Teams selezionando Condividi e quindi il nome della presentazione, si usa PowerPoint Live. In PowerPoint Live, l'utente o i partecipanti potrebbero notare che l'audio incorporato non viene riprodotto sugli altoparlanti o sulle cuffie. Questo problema può verificarsi anche quando tutti gli altri audio della riunione funzionano correttamente.

Come risolvere i problemi audio

Provare la procedura seguente per risolvere il problema modificando le impostazioni del dispositivo in Teams. 

  1. Durante la riunione, seleziona Altro, quindi scegli Impostazioni dispositivo.

    Trova Impostazioni dispositivo per gli altoparlanti audio in Teams.

  2. In Impostazioni audio selezionare Altoparlante.
    Trovare altoparlanti audio in Teams audio Impostazioni.

  3. Se sono elencati più altoparlanti e più dispositivi audio hanno lo stesso nome, provare a modificare il nome di uno degli altoparlanti con lo stesso nome.

  4. A questo scopo, seleziona Start, cerca Impostazioni, scegliAudio, quindi seleziona Altoparlanti.
    Come selezionare Altoparlanti nelle impostazioni audio.

  5. Aprire le proprietà dell'altoparlante con lo stesso nome. Selezionare Rinomina per modificare il nome dell'altoparlante in modo che tutti gli altoparlanti abbia un'etichetta univoca. 
    Trovare l'altoparlante da rinominare in Teams.

Suggerimento: Ecco l'aspetto che potrebbe avere se si hanno due dispositivi audio con nomi identici.

Esempio di come può essere visualizzato l'elenco dei dispositivi di output se due altoparlanti audio diversi hanno lo stesso nome.

Vedi anche 

Condividere PowerPoint diapositive in una Teams riunione 

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