Si applica a
PowerPoint per Microsoft 365 PowerPoint per Microsoft 365 per Mac Microsoft Teams

Quando si presenta una presentazione PowerPoint in Microsoft Teams selezionando Condividi e quindi il nome della presentazione, si usa PowerPoint Live. In PowerPoint Live, l'utente o i partecipanti potrebbero notare che l'audio incorporato non viene riprodotto dagli altoparlanti o dagli auricolari. Questa situazione può verificarsi anche quando tutti gli altri audio della riunione funzionano correttamente.

Come risolvere i problemi audio

Prova i passaggi seguenti per risolvere il problema modificando le impostazioni del dispositivo in Teams.

  1. Durante la riunione, seleziona Altro (Pulsante Puntini di sospensione generici), quindi scegli Impostazioni audio.

  2. Espandere l'intestazione dell'altoparlante.  

  3. Se sono elencati più altoparlanti e più dispositivi audio hanno lo stesso nome, prova a modificare il nome di uno degli altoparlanti con lo stesso nome.

  4. A tale scopo, premi il tasto WINDOWS, cerca Impostazioni audio , quindi premi INVIO.

  5. Aprire le proprietà (>) del relatore con lo stesso nome.

    Come selezionare Altoparlanti nelle impostazioni audio.

  6. Selezionare Rinomina per modificare il nome del relatore in modo che tutti gli altoparlanti abbiano un'etichetta univoca.

    Trovare l'altoparlante da rinominare in Teams.

Suggerimenti: 

  • Ecco l'aspetto che potrebbe avere se hai due dispositivi audio con nomi identici.

  • Esempio di come può apparire l'elenco dei dispositivi di output se due altoparlanti audio diversi hanno lo stesso nome.

Vedere anche

Condividere diapositive di PowerPoint in una riunione di Teams

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