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Importante:  Questo problema è stato chiuso con la correzione indicata di seguito. Per altre informazioni su altri problemi recenti dell'applicazione, vedere Correzioni o soluzioni alternative per i recenti errori di Office.

Ultimo aggiornamento: 13 maggio 2017

PROBLEMA

Dopo l'aggiornamento di Windows 10, ad esempio dall'aggiornamento dell'anniversario di Windows 10 a Windows 10 Creators Update oppure dall'aggiornamento di novembre di Windows 10 a Windows 10 Creators Update, e con Malwarebytes installato, potrebbero verificarsi arresti anomali in Office 2016 o Office 2013. I problemi più frequenti si verificano quando:

  • Si salva un file in locale o in una condivisione di rete. Potrebbe essere visualizzato il messaggio di errore seguente:

    Errore HardwareMonitorWindow:WINWORD.EXE - Errore di applicazione
  • Si cerca un file dalla condivisione di rete in qualsiasi app aperta.

  • Si copiano grandi quantità di dati da un file a un altro o da un'app a un'altra, ad esempio quando si copia e incolla da Excel e Word.

  • Si inserisce un'immagine da Word.

STATO: RISOLTO

Malwarebytes ha rilasciato una correzione nell'ultima versione di Malwarebytes v. 3.1.2. Per altre informazioni e per scaricare questa versione, visitare https://forums.malwarebytes.com/topic/200230-malwarebytes-version-310-beta-available-for-download/ oppure passare alla pagina sulla cronologia delle versioni dei prodotti.

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