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Configurare la posta elettronica sul dispositivo mobile

Nota: Hai un dispositivo mobile non presente nell'elenco precedente? In questo caso, vedere Configurare le app di Office e la posta elettronica in un dispositivo mobile. Cerca la sezione "Hai un dispositivo diverso?" e quindi seleziona il dispositivo che si applica a te.

Usare la pagina Dispositivi mobili

La pagina Dispositivi mobili consente di visualizzare tutti i dispositivi attualmente sincronizzati con la cassetta postale. Dalla pagina Dispositivi mobili in Outlook sul Web, puoi eseguire diverse azioni per aiutarti a gestire i tuoi dispositivi.

Nota: Se le istruzioni non corrispondono a quanto visualizzato, è possibile che si stia usando una versione di Outlook sul Web precedente. Provare Istruzioni per la versione classica di Outlook sul Web.

Per passare alla pagina Dispositivi mobili, selezionare ImpostazioniImpostazioni> Visualizza tutte le impostazioni di Outlook > Generali > Dispositivi mobili.

Pulsante

Nome

Descrizione

Modifica

Modifica

Selezionare un dispositivo mobile nell'elenco e fare clic su Modifica Modifica

Modifica visualizza le informazioni sul dispositivo, inclusi il nome, il tipo e la data e ora dell'ultima connessione del dispositivo alla cassetta postale.

Elimina

Elimina

Selezionare il dispositivo da rimuovere, quindi fare clic su Elimina Elimina

Elimina rimuove la relazione di sincronizzazione ed elimina il dispositivo dalla cassetta postale. Questa operazione non esegue la cancellazione remota del dispositivo.

Aggiorna

Aggiorna

Selezionare il dispositivo da aggiornare, quindi fare clic su Aggiorna Aggiorna

L'elenco di dispositivi mobili sincronizzati con la cassetta postale viene aggiornato automaticamente. Tuttavia, con questa opzione è possibile aggiornare manualmente l'elenco. Se è stato configurato un nuovo dispositivo e non è visibile nell'elenco, selezionare le impostazioni di Exchange ActiveSync nel dispositivo.

Abilitare la registrazione

Abilitare la registrazione di controllo delle cassette postali

Selezionare il dispositivo da registrare, quindi fare clic su Avvia registrazione Abilitare la registrazione

Se l'amministratore chiede la registrazione del dispositivo o se si cercano i dettagli tecnici sulla sincronizzazione del dispositivo, usare questa azione. Si riceve un messaggio di posta elettronica nella posta in arrivo con il file di log allegato che può essere inoltrato all'amministratore.

Nota: A seconda delle impostazioni gestite dall'amministrazione, questa opzione potrebbe non essere disponibile.

Istruzioni per la versione classica di

Per passare alla pagina Dispositivi mobili, selezionare Impostazioni Impostazioni > Opzioni or Posta > Generale > Dispositivi mobili.

Pulsante

Nome

Descrizione

modifica

Dettagli

Selezionare un dispositivo mobile nell'elenco e fare clic su Dettagli modifica

Verranno visualizzate le informazioni sul dispositivo, inclusi il nome, il tipo e la data e ora dell'ultima connessione del dispositivo alla cassetta postale.

Rimuovi

Rimuovi

Selezionare il dispositivo da rimuovere, quindi fare clic su Rimuovi Rimuovi

Usare questa procedura per rimuovere la relazione di sincronizzazione ed eliminare il dispositivo dalla cassetta postale. Questa procedura non esegue la cancellazione remota del dispositivo.

Cancella dispositivo

Cancella tutti i dati

Selezionare il dispositivo da registrare, quindi fare clic su Cancella tutti i dati Cancella dispositivo

Cancellare tutti i dati di Outlook da un dispositivo. Quando si seleziona un dispositivo mobile e si fa clic su Cancella i dati dal dispositivo, viene chiesto di confermare che si intende effettivamente cancellare tutti i dati dal dispositivo.

Avvia registrazione

Avvia registrazione

Selezionare il dispositivo da registrare, quindi fare clic su Avvia registrazione Avvia registrazione

Se l'amministratore chiede il log del dispositivo o se si cercano i dettagli tecnici sulla sincronizzazione del dispositivo, usare questa azione. Si riceve un messaggio di posta elettronica nella posta in arrivo con il file di log allegato che può essere inoltrato all'amministratore.

Nota: A seconda delle impostazioni gestite dall'amministrazione, questa opzione potrebbe non essere disponibile.

aggiorna

Aggiorna

Selezionare il dispositivo da aggiornare, quindi fare clic su Aggiorna aggiorna

L'elenco di dispositivi mobili sincronizzati con la cassetta postale viene aggiornato automaticamente. Tuttavia, con questa opzione è possibile aggiornare manualmente l'elenco. Se è stato configurato un nuovo dispositivo e non è visibile nell'elenco, selezionare le impostazioni di Exchange ActiveSync nel dispositivo.

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