Esistono diversi modi per migliorare l'esperienza di ricerca per gli utenti. Questo articolo presenta alcuni dei modi più comuni, ad esempio l'uso di proprietà gestite, ambiti di ricerca, parole chiave con elementi di maggiore rilevanza, percorsi federati e il riquadro di perfezionamento nella pagina dei risultati della ricerca.
Usare le proprietà gestite
Quando il servizio di ricerca esegue la ricerca per indicizzazione nei siti, cerca proprietà associate ai documenti, note anche come metadati o attributi. Le proprietà che il servizio di ricerca trova e associa ai documenti sono denominate proprietà sottoposte a ricerca per indicizzazione. Le proprietà sottoposte a ricerca per indicizzazione vengono generate da varie posizioni in SharePoint o nei documenti stessi. È ad esempio possibile configurare una colonna in una raccolta documenti per registrare la data e l'ora di caricamento dei documenti oppure configurare un tipo di contenuto come "Specifiche prodotto". In entrambi i casi, più informazioni sono disponibili sul documento, più facile è trovarlo.
Le proprietà gestite vengono create per i metadati pubblicati, che consentono di indicizzare le proprietà gestite in SharePoint e di visualizzarle nei risultati della ricerca. Dopo la prima ricerca per indicizzazione del nuovo contenuto da parte del servizio di ricerca, l'amministratore del servizio di ricerca deve esaminare l'elenco delle proprietà gestite. Per i documenti diversi è comune usare nomi diversi per proprietà simili. Ad esempio, considerare i nomi diversi per la proprietà che identifica l'autore di un documento. Un tipo di documento potrebbe denominare questa proprietà "autore", un altro "autore" e una terza "proprietà3". È possibile eseguire il mapping di ognuna di queste proprietà sottoposte a ricerca per indicizzazione alla proprietà gestita Author in modo che, quando un utente esegue una query per autore, vengano inclusi i risultati appropriati dei tre tipi di documento.
Per accedere alle proprietà dei metadati in Amministrazione centrale, nella pagina Amministrazione ricerca fare clic su Proprietà metadati in Query e risultati.
Fornire ambiti
Un ambito è un set di contenuto, ad esempio un gruppo di siti. La definizione degli ambiti consente agli utenti di eseguire una ricerca in un set di contenuto più ristretto. Quando si definisce un ambito, è possibile combinare regole di posizione con regole di proprietà per limitare le ricerche in base alle esigenze. Ad esempio, un ambito può indirizzare una query a siti specifici o a documenti contrassegnati con valori di proprietà specifici. Quando gli utenti cercano contenuto da un sito, l'ambito viene impostato automaticamente su tale sito e su tutti i siti al di sotto di tale sito. Tuttavia, quando gli utenti esercino ricerche dalla pagina dei risultati o dal sito Centro ricerche, l'ambito viene impostato automaticamente su Tutti i siti. È possibile aiutare gli utenti a ottenere risultati migliori consentendo loro di scegliere di eseguire ricerche in set di contenuto più piccoli.
Gli ambiti di ricerca devono essere definiti prima in Amministrazione centrale. Nella pagina Amministrazione ricerca dell'applicazione del servizio di ricerca è possibile aggiungere nuovi ambiti o modificare le impostazioni per gli ambiti esistenti.
Dopo aver definito l'ambito in Amministrazione centrale, un amministratore della raccolta siti o un proprietario del sito può rendere l'ambito disponibile per gli utenti in web part come la web part Casella di ricerca.
Per visualizzare gli ambiti agli utenti nella web part Casella di ricerca nella pagina Centro ricerche, eseguire le operazioni seguenti:
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Fare clic sul menu Azioni sito e quindi su Modifica pagina.
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Fare clic sulla freccia nel menu della web part Casella di ricerca e quindi su Modifica web part.
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Nell'elenco a discesa Ambiti scegliere Mostra ambiti.
Per altre informazioni sulla creazione e la gestione delle regole di ambito e ambito, vedere il Centro ricerche organizzazione in TechNet. Per altre informazioni sull'uso di web part o sulla modifica di pagine web part, vedere la Guida di SharePoint Server "14".
Aggiungere parole chiave con elementi di massima rilevanza
Parole chiave con elementi di massima rilevanza consente agli utenti di cercare termini (parole chiave) specifici dell'organizzazione e trovare siti Web di uso comune (elementi di rilevanza ottimali). È possibile usare le parole chiave con Best Bests per indirizzare gli utenti a siti che si ritiene possano essere più utili a seconda delle parole chiave usate nella query. Un amministratore della raccolta siti configura le parole chiave con elementi di massima, in modo che possa influire direttamente sui risultati della ricerca, indipendentemente dalle impostazioni ereditate da Amministrazione centrale.
Quando un utente include una parola chiave o uno dei suoi sinonimi in una query, la pagina dei risultati della ricerca include collegamenti ai relativi elementi di rilevanza migliori associati sopra i risultati principali. Le parole chiave possono essere usate per fornire un glossario di nomi e termini usati all'interno dell'organizzazione. Se configurate con sinonimi e elementi di massima rilevanza, le parole chiave possono anche migliorare i risultati della ricerca guidando gli utenti alle risorse consigliate.
Per accedere alle parole chiave e alle impostazioni degli elementi di massima rilevanza, nel sito Centro ricerche fare clic su Azioni sito, Impostazioni sito e quindi in Amministrazione raccolta siti fare clic su Parole chiave di ricerca.
Aggiungere percorsi federati
Una ricerca federata è la contemporanea esecuzione di query su uno o più database online (percorsi) allo scopo di generare una singola pagina dei risultati della ricerca. Aggiungendo posizioni federate si consente l'invio di query a motori di ricerca e feed remoti, ad esempio www.bing.com. Il contenuto dei percorsi federati non viene sottoposto a ricerca per indicizzazione dai server interni. SharePoint Server "14" visualizza i risultati agli utenti insieme ai risultati dall'interno dell'organizzazione.
È possibile aggiungere e configurare web part nella pagina dei risultati della ricerca come web part Risultati ricerca federati o primi risultati federati.
Per visualizzare i risultati della ricerca federati in una pagina diversa da quella predefinita dei risultati della ricerca, aggiungere semplicemente una web part Risultati ricerca federati o una web part Primi risultati federati alla pagina in cui si vogliono visualizzare i risultati della ricerca federata.
È possibile controllare aspetti dei risultati della ricerca delle web part ricerca federate, ad esempio i metadati che verranno visualizzati o il numero di collegamenti che verranno visualizzati, modificando le proprietà e il codice XSL (Extensible Stylesheet Language) di una posizione federata. È anche possibile controllare l'aspetto dei risultati della ricerca, ad esempio il colore o lo stile del carattere del testo del collegamento. È possibile modificare la query inviata alla posizione federata quando un utente digita un prefisso o un criterio specifico usando regole di attivazione configurate al momento della configurazione della posizione federata.
Per altre informazioni sulla creazione e la gestione di percorsi federati, vedere il Centro ricerche organizzazione su TechNet. Le informazioni sulla creazione di regole trigger sono disponibili nella Guida del prodotto di ricerca. Per altre informazioni sull'uso di XSL o sulla creazione di web part personalizzate, vedere la Guida del prodotto di ricerca su MSDN.
Personalizzare il riquadro di perfezionamento
Il riquadro di perfezionamento è una web part nella pagina dei risultati della ricerca che visualizza un riepilogo dei risultati della ricerca per proprietà del documento. Ad esempio, il riepilogo potrebbe indicare che sono presenti principalmente documenti di Microsoft Word nei primi cinquanta risultati della ricerca, seguiti da un numero specifico di documenti di Microsoft Excel.
Il riquadro di perfezionamento consente inoltre a un utente di modificare la modalità di visualizzazione dei risultati. Ad esempio, per tipo di contenuto (documento, foglio di calcolo, presentazione, pagina Web e così via), percorso del contenuto (ad esempio siti di SharePoint), autore o data di modifica del documento. Un proprietario di sito o un amministratore della raccolta siti può personalizzare il riquadro di perfezionamento modificando le proprietà della web part. Ad esempio, è possibile aumentare o ridurre il numero di categorie che visualizzano o modificano i file di definizione delle categorie di filtro.
Per altre informazioni sulla personalizzazione del riquadro di perfezionamento, vedere il Centro ricerche organizzazione su TechNet. Per altre informazioni sull'uso di web part o sulla modifica di pagine web part, vedere la Guida di SharePoint Server "14".
