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Nel caso in cui si verificano più la richiesta della password in Outlook o un ciclo infinito password, seguire questa procedura per risolvere il problema.
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Chiudere tutte le applicazioni di Office, incluso Skype e team.
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Fare clic su Start e digitare cmd, ma non premere INVIO.
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Pulsante destro del mouse prompt dei comandi e scegliere Esegui come amministratore.
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Incollare il testo seguente nella finestra del prompt dei comandi e quindi premere INVIO:
powershell.exe -Command "& {Invoke-CommandInDesktopPackage -PackageFamilyName (Get-AppxPackage Microsoft.Office.Desktop).PackageFamilyName -AppId (Get-AppxPackage Microsoft.Office.Desktop).PublisherId -Command C:\Windows\regedit.exe}
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Impostare la chiave del Registro di sistema seguente: [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity] "DisableADALatopWAMOverride"=dword:00000001"
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Aprire Windows PowerShell e cancellare la cache delle credenziali eseguendo il comando seguente:
cmdkey /list | ForEach-Object{if($_ -like "*Generic:*"){cmdkey /del:($_ -replace " ","" -replace "Target:","")}}
Nota: Se si preferisce non esegue il comando è possibile eliminare manualmente tutte le credenziali che iniziano con MicrosoftOffice16_Data:ADAL in Gestione credenziali > Credenziali Windows.
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Riaprire le applicazioni di Office. È possibile visualizzata la richiesta di password una volta aggiuntiva.