Nota
Nel corso dell'anno di calendario 2021 ci allontaneremo dai siti di feedback UserVoice su base prodotto per prodotto. Sfrutteremo soluzioni di prima parte per il feedback dei clienti.
Microsoft ha collaborato con UserVoice, un servizio di terze parti, per comunicare con i clienti e raccogliere feedback. Nel corso dell'anno di calendario 2021 microsoft si allontanerà dai siti di feedback UserVoice su base prodotto per prodotto. Sfrutteremo soluzioni di prima parte. I clienti possono continuare a comunicare con Microsoft e fornire feedback attraverso diversi canali.
Come posso inviare feedback a Microsoft?
Abbiamo una varietà di canali che consentono ai clienti di comunicare con noi. Compreso:
- Portale Web feedback
- Esperienze nel prodotto
- Hub di Windows Feedback
- Microsoft Tech Community
- Microsoft Store
Posso continuare a inviare feedback tramite i siti UserVoice attivi?
I clienti possono continuare a inviare feedback tramite i siti Microsoft UserVoice esistenti mentre rimangono attivi.
Cosa succede al feedback che fornisco su UserVoice?
Il feedback dei clienti è molto importante per noi: le tue idee possono cambiare e migliorare i prodotti per gli utenti di tutto il mondo. Continuiamo a esaminare il feedback su tutti i canali attivi. Man mano che ci allontaniamo dai siti UserVoice, stiamo valutando il trasferimento di idee di tendenza e risposte ufficiali di Microsoft a soluzioni di prima parte.
Perché Microsoft si sta allontanando dai siti di feedback UserVoice?
Valutiamo continuamente i nostri strumenti e questo include il modo in cui raccogliamo i feedback. Stiamo valutando miglioramenti e standardizzazioni per migliorare e semplificare le comunicazioni con i clienti e raccogliere il loro feedback. Sfrutteremo soluzioni di prima parte per il feedback dei clienti.
Microsoft è molto favorevole alla tua opinione. Il tuo feedback viene inviato direttamente ai nostri tecnici e ci aiuta a plasmare il futuro dei prodotti e servizi Microsoft per tutti i nostri utenti.