Passa a Teams da Skype for Business

Inoltre Teams offre...

• Team e canali per il monitoraggio di progetti, conversazioni, file e riunioni in un unico luogo.

• Integrazione delle app Office.

• App e bot personalizzabili.

• @menzioni per attirare l'attenzione.

Trovare un contatto e avviare una chat

1. Passa alla casella di comando in alto nell'app.

2. Digita il nome della persona da trovare.

3. Seleziona il nome dall'elenco.

4. Nella parte inferiore dello schermo, componi il messaggio della chat e premi INVIO.

Impostare Teams come app di chat predefinita per Office

Eseguire questa procedura per assicurarsi che le informazioni sulla presenza (Disponibile, Non disponibile, In riunione) vengano visualizzate in Outlook e in altre app di Office.

1. Selezionare l'immagine del profilo in alto in Teams e scegliere Impostazioni.

2. Selezionare Generali > Registra Teams come l'applicazione di chat per Office (richiede il riavvio delle applicazioni di Office).

Aggiungere una persona a una chat

1. Dalla chat, clicca su Aggiungi persone .

2. Digita i nomi delle persone da aggiungere, quindi clicca su Aggiungi.

Divertiti con emoji, GIF e meme

1. Passa alla casella di composizione nella parte inferiore della chat o della conversazione del canale.

2. Sotto la casella di composizione esegui una delle operazioni seguenti:

   • Clicca su Emoji per selezionare l'immagine perfetta dalla raccolta.

   • Clicca su GIF per cercare una GIF animata.

   • Clicca su Sticker per passare alle raccolte di meme e sticker personalizzabili.

Trasformare una chat in una chiamata audio o una videochiamata

Proprio come in Skype for Business, anche in Teams puoi trasformare una chat in una chiamata:

Dalla chat esistente, clicca su Videochiamata o Chiamata audio nella parte superiore dello schermo.

Riprendere una vecchia conversazione

In Teams, puoi trovare e riprendere una conversazione precedente. Indipendentemente da quante volte hai chattato con una certa persona, tutta la conversazione è disponibile in un'unica posizione.

1. Per cercare vecchi messaggi (o persone, chat e file) usa la casella di comando nell'angolo in alto a sinistra dello schermo.

2. Clicca sulla conversazione che vuoi proseguire.

Rispondere a una chat

Quando ricevi un messaggio in chat, sull'icona di Teams sulla barra delle applicazioni compare un numero in un cerchio rosso. Per leggere e rispondere:

1. Apri Teams.

2. Nel lato sinistro dell'app clicca su Chat .

3. Le chat attive sono evidenziate in grassetto.

Vuoi saperne di più sulle chat? Visita il Centro assistenza di Microsoft Teams.

Pianificare una riunione da Outlook

1. Apri Outlook e passa alla visualizzazione calendario.

2. Clicca su Nuova riunione Teams in alto.

3. Invita persone, aggiungi i dettagli sulla riunione e clicca su Invia.

   Gli utenti esterni all'organizzazione possono usare un account guest o partecipare alla riunione in forma anonima.

Partecipare a una riunione

Esistono molti modi per partecipare alle riunioni in Teams:

• Dal calendario di Outlook o da un promemoria di Outlook che viene visualizzato.

• In Teams fai clic su Calendario nella parte sinistra dell'app. Trova la riunione e clicca su Partecipa.

Partecipare all'audio della riunione

Dopo aver fatto clic su Partecipa in Teams, puoi scegliere come ricevere l'audio.

Teams prova automaticamente a connettersi alle cuffie o agli altoparlanti del computer. In alternativa, puoi connetterti con il numero di telefono (se indicato nell'invito alla riunione).

Condividere il desktop durante una riunione

1. Per condividere lo schermo, un’applicazione specifica o un file durante una riunione, fare clic su Condividi desktop nei controlli della riunione.

2. Durante la condivisione, clicca su Concedi controllo in alto nello schermo per passare il controllo a qualcun altro. Clicca su Annulla il controllo per riprendere il controllo.

Gestire la riunione

Durante una riunione, passare ai controlli della riunione ed eseguire una delle operazioni seguenti:

• Fare clic su Mostra conversazione per chattare con altre persone durante una riunione.

• Fare clic su Mostra partecipanti per visualizzare l'elenco in cui aggiungere o rimuovere persone oppure disattivare l'audio.

• Fare clic su Altre azioni per individuare ulteriori funzioni tra cui le impostazioni del dispositivo e la registrazione.

Altre curiosità sulle riunioni? Visita il Centro assistenza di Microsoft Teams.

Eseguire una chiamata

Chiamare da una chat

1. Passa alla casella di comando in alto nell'app e digita il nome di un utente.

2. Seleziona la persona con cui avviare una chat.

3. In alto nella chat, clicca su Videochiamata o Chiamata audio .

Chiamare uno dei propri contatti

1. Nel lato sinistro dell'app clicca su Chiamate .

2. Clicca su Contatti.

3. Dalla scheda profilo di un utente, clicca su Videochiamata o su Chiamata .

Chiamare direttamente un utente

1. Nel lato sinistro dell'app clicca su Chiamate .

2. Fare clic su Chiama.

3. Componi il numero della persona sulla tastiera.

Aggiungere un utente a una chiamata di gruppo

Per il momento, questa opzione funziona solo per le chiamate iniziate come chiamate di gruppo.

1. Nell'angolo superiore destro dello schermo fare clic su Mostra partecipanti .

2. Digitare il nome o il numero di telefono della persona per aggiungerla alla chiamata.

Usare i controlli audio

1. Durante una chiamata, fare clic su Altre azioni nel menu di controllo delle chiamate e selezionare Mostra impostazioni dispositivo.

2. Usare i menu per selezionare le opzioni di altoparlante, microfono e videocamera desiderate.

Inoltrare le chiamate

1. Clicca sull'immagine del profilo in alto nell'app.

2. Seleziona Impostazioni > Chiamate.

3. In Regole di ricezione chiamata scegliere Inoltra chiamate.

4. Seleziona l'utenza alla quale inoltrare le chiamate.

Rispondere a una chiamata

Ogni volta che ricevi una chiamata in Teams, riceverai una notifica.

• Clicca su Accetta videochiamata per abilitare il video.

• Clicca su Accetta chiamata audio per rispondere solo con l'audio.

• Fai clic su Rifiuta chiamata per ignorare la chiamata.

Controllare la segreteria telefonica

1. Clicca su Chiamate > Segreteria telefonica.

2. Seleziona un messaggio vocale dall'elenco.

3. Usa i controlli di riproduzione per ascoltare o leggere la trascrizione.

Altre domande sulle chiamate? Visita il Centro assistenza di Microsoft Teams.

Gestire le opzioni del profilo

1. Tocca Altro nella parte superiore dello schermo.

2. Tocca lo stato per modificarlo.

   Lo stato di tutti i dispositivi che eseguono Teams, incluso il proprio computer, viene aggiornato.

3. Tocca Impostazioni per modificare le opzioni del profilo.

Inviare un messaggio ed effettuare una chiamata

1. Tocca Chat .

2. Tocca Nuova chat nella parte superiore dello schermo.

3. Digita uno o più nomi nel campo A.

4. Digita il messaggio e tocca Invia .

5. Per trasformare la chat in una chiamata, clicca su Videochiamata o Chiamata audio nella parte superiore dello schermo.

Effettuare una chiamata diretta

• Per chiamare direttamente un utente, tocca Chiamate > Tastiera e immetti un numero di telefono nella tastiera.

• Per chiamare un contatto, tocca Chiamate > Contatti e seleziona un contatto.

Rispondere a una chiamata

Quando ricevi una chiamata in Teams, viene visualizzata una notifica. Tocca Rispondi (il pulsante blu) per iniziare a parlare.

Partecipare a una riunione

• Tocca Calendario per passare al calendario. Trova la riunione e tocca Partecipa.

• Tocca Partecipa da una notifica di riunione in un canale o una chat.

Vuoi saperne di più sull'uso di Teams nei dispositivi mobili? Visita il Centro assistenza di Microsoft Teams.

Dove trovare altre informazioni su come usare Teams?

Ci sono un paio di modi. Il Centro assistenza Teams offre corsi di formazione e molte procedure. In Teams puoi fare clic sulla tua immagine del profilo, quindi su ? per vedere procedure simili e chattare con il bot.

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