Se la fotocamera non funziona in Windows:
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In Windows vai a Impostazioni di privacy della fotocamera. Puoi anche premere il tasto WINDOWS
, digitare Impostazioni privacy fotocamera e quindi selezionare Impostazioni privacy fotocamera. -
Assicurati che Teams sia autorizzato ad accedere, potrebbe anche essere necessario impostare Consenti alle app di accedere alla fotocamera e Consenti alle app desktop di accedere alla fotocamera su attivato, a seconda della versione di Windows. Testa la fotocamera nelle impostazioni della fotocamera di Windows.
Se la fotocamera funziona in Windows:
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In Teams seleziona i puntini di sospensione (
) in base all'immagine del profilo o alle iniziali, scegli Impostazioni . -
Seleziona
Dispositivi, verifica che in Impostazioni video sia selezionata la fotocamera corretta. -
Per testare, controllare l'anteprima o selezionare Effettua una chiamata di prova.
Se il video è nero e utilizzi un portatile, controlla se il dispositivo di scorrimento della privacy della fotocamera è chiuso. Durante una riunione, seleziona
Suggerimento: Per ottimizzare le impostazioni della fotocamera, vedi Modificare le impostazioni della fotocamera.