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Se la fotocamera non funziona in Windows:

  1. In Windows vai a Impostazioni di privacy della fotocamera
    Puoi anche premere il tasto WINDOWS Pulsante Start di Windows 11, digitare Impostazioni privacy fotocamera e quindi selezionare Impostazioni privacy fotocamera

  2. Assicurati che Teams sia autorizzato ad accedere, potrebbe anche essere necessario impostare Consenti alle app di accedere alla fotocamera e Consenti alle app desktop di accedere alla fotocamera su attivato, a seconda della versione di Windows.  
    Testa la fotocamera nelle impostazioni della fotocamera di Windows. 

Se la fotocamera funziona in Windows: 

  1. In Teams seleziona i puntini di sospensione (...) in base all'immagine del profilo o alle iniziali, scegli Icona dell'ingranaggio ImpostazioniImpostazioni .

  2. Seleziona Icona del dispositivo Impostazioni di TeamsDispositivi, verifica che in Impostazioni video sia selezionata la fotocamera corretta.

  3. Per testare, controllare l'anteprima o selezionare Effettua una chiamata di prova.

Se il video è nero e utilizzi un portatile, controlla se il dispositivo di scorrimento della privacy della fotocamera è chiuso. 
Durante una riunione, seleziona Pulsante Fotocamera disattivataFotocamera per attivare la fotocamera.

Suggerimento: Per ottimizzare le impostazioni della fotocamera, vedi Modificare le impostazioni della fotocamera.

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