Problemi noti con i calendari condivisi in Outlook

Ultimo aggiornamento: 20 luglio 2017

STATO: RISOLTO

Questo problema è stato risolto negli aggiornamenti più recenti.

Per verificare che i calendari e la posta elettronica vengano sincronizzati correttamente, riconnettere l'account di Outlook.com a Outlook per Windows. Per istruzioni dettagliate, vedere Riconnettere Outlook 2016 o Outlook 2013 a Outlook.com per l'accesso ininterrotto alla posta elettronica.

Ultimo aggiornamento: 2 maggio 2017

Al momento non è possibile usare Outlook in Windows per modificare i calendari condivisi con l'account di Outlook.com, anche se l'account di Outlook.com è stato riconnesso a Outlook. Stiamo lavorando per consentire la modifica dei calendari condivisi in Outlook 2016 per Windows.

Per modificare un calendario condiviso, passare al calendario di Outlook.com online, aprire il calendario per Windows 10 oppure usare un dispositivo mobile. Leggere come Aggiungere l'account di Outlook.com a un'altra app di posta elettronica.

Ultimo aggiornamento: 2 maggio 2017

PROBLEMA

Quando si prova ad accettare un calendario condiviso di Outlook.com usando l'account di Microsoft 365 per le aziende in Outlook 2016, può essere visualizzato l'errore "Si è verificato un problema" o l'accesso potrebbe non riuscire.

STATO: SOLUZIONE ALTERNATIVA

Per accedere al calendario condiviso con l'account di Microsoft 365 per le aziende, è necessario accettare l'invito da Outlook sul Web, iOS o Android. Se è già stato selezionato il pulsante Accetta in Outlook 2016, non sarà possibile accettare nuovamente l'invito da un’altra applicazione Outlook. La persona che ha inviato l'invito dovrà rimuovere le autorizzazioni del destinatario e inviargli di nuovo l'invito.

Errore 500 di tipo "Si è verificato un problema" di Outlook.com

Quando si accetta un calendario condiviso, è possibile che venga visualizzato un errore di 500 HTTP. Selezionare accetta di nuovo e Outlook deve accettare correttamente l'invito. Verrà reindirizzato al calendario condiviso. Il team sta lavorando a una correzione per questo. Se l'errore viene visualizzato più volte, contattare il supporto tecnico.

Il calendario è collegato all'account Outlook.com e non all'account connesso. Gli inviti al calendario vengono inviati dall'account collegato al calendario.

Potrebbe essersi verificato un conflitto tra le entità di sicurezza e un altro account o le autorizzazioni assegnate in passato.

Soluzione alternativa:

  1. In un controller di dominio Active Directory aprire ADSI Edit.

  2. Individuare l'utente che prova a condividere il calendario in Outlook sul Web.

  3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul nome dell'utente e scegliere Proprietà.

  4. Selezionare Editor attributi.

  5. Modificare gli attributi "publicDelegates" e "msExchDelegateListLink" per rimuovere il nome dell'altro utente con cui è stato condiviso il calendario.

Per altre informazioni, vedere come usare ADSI Edit per applicare le autorizzazioni.

Serve ulteriore assistenza?

Nota: Sarà necessario accedere per ottenere supporto. Se non è possibile eseguire l'accesso, passare a Supporto account.

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