Quando si usa un normale processo di avvio per Windows, diverse applicazioni e servizi vengono avviati automaticamente ed eseguiti in background. Sono inclusi i processi di sistema di base, il software antivirus, le applicazioni di utilità di sistema e altri software installati. A volte un programma in background può causare problemi di schermo, ma un avvio pulito inizia Windows con un set minimo di driver e programmi di avvio, in modo da poter risolvere i problemi di compatibilità software.
Per testare la compatibilità del software:
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Controlla lo schermo. Se non è nero o vuoto mentre si è nell'ambiente di avvio pulito, seguire la procedura descritta in Come eseguire un avvio pulito in Windows.Dopo aver eseguito un avvio pulito, è necessario passare alla sezione "Come determinare la causa del problema". Disattivando e ripartendo in modo sistematico le applicazioni o i servizi di avvio uno alla volta, quindi riavviando il dispositivo dopo ognuno di essi, è possibile stabilire se il problema è causato da un'applicazione o un servizio di avvio.
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Al termine della risoluzione dei problemi, seguire la procedura descritta nella sezione "Ripristinare l'avvio normale del computer" in Come eseguire un avvio pulito in Windows.
