Se viene visualizzato un errore che indica che
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Per installare <nome prodotto>, disinstallare i prodotti seguenti e riprovare.
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<nome prodotto> è già installato e attivato. Per attivare <nome prodotto>, contattare l'amministratore.
Questi errori si verificano perché Office non supporta l'installazione delle versioni con contratto multilicenza di Office nello stesso dispositivo in cui ci sono versioni senza contratti multilicenza. Ad esempio, se è installata una versione con contratto multilicenza di Office Professional Plus 2019, non è possibile installare o attivare Microsoft 365 nello stesso dispositivo.
Per risolvere il problema, è necessario disinstallare la versione di Office che non è compatibile con la versione che si vuole installare o attivare.
Per disinstallare Office, vedere Disinstallare Office da un PC.