Seguire questa procedura per consentire Outlook diagnosticare e correggere gli errori nel profilo Outlook di posta elettronica che potrebbero causare un problema:
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In Outlook 2010 o versione successiva selezionare File.
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Scegliere Account Impostazioni > account Impostazioni.
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Nella scheda Posta elettronica scegliere l'account (profilo) e quindi scegliere Ripristina.
Nota: L'opzione Ripristina non è disponibile se si usa Outlook 2016 o 2019 per connettersi a un account Exchange account.
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Seguire le istruzioni visualizzate nella procedura guidata e al termine, riavviare Outlook.
